Aras Kargo’nun Adreste Bulunmadı İddiası Kargo Teslim Edilmedi
Gülay
10 Şubat 10:29
159
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Gecikmesi Ve Hepsiburada'dan Yetersiz Açıklama
Gülcan
16 Şubat 18:50
178Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün 7 Şubat’ta kargoya verildi, Aras Kargo ile gönderilen ürünüm aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6350 2003 7823 0’dır.
Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir ilerleme sağlanmadı. Hepsiburada üzerinden satıcı ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir tatmin edici açıklama veya çözüm sunulmadı. Uzun süredir hem kargomdan hem de net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Ürünümün nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını, gerekirse yeniden sevkiyat yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kargo hareketlerine bakarak önce şubeye gittim. Şube personeli ürünümün gel al noktasında olduğunu gidip alabileceğimi söyledi. Gel al noktasına gittiğimde ise teslimat kodu olmadan ürünümü alamayacağımı öğrendim. Kodun gelmediğini söylediğimde tekrar şubeye ulaştım. Kurye ürünün zimmetini üstünden düşürmediği için hala ürün şubede gözükmekteymiş
aras-kargo-gecikmesi-ve-hepsiburadadan-yetersiz-aciklama-3.jpg
16 Şubat 18:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)
17 Şubat 11:08
Benzer Şikayetler
Sevde sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Ve Aras Kargo İade Sorumsuzluğu
Sevde
04 Eylül 2024 09:25
270Hepsiburada'dan almış olduğum ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturarak iade koduyla beraber Aras Kargo'dan kargoladım. Kargo karşı şubeye gittikten sonra üç gün bekleyip tekrar benim gönderdiğim şubeye dönmüş fakat ne satıcı ne de bana bir bilgilendirme yapılmadı. İade gerçekleşmeyince si...
Önder sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Ve Aras Kargo İle Teslimat Sorunları
Önder
18 Aralık 2024 19:19
432Hepsiburada üzerinden uygun ürün al satıcısından 401 896 706 6 sipariş numarası ile ürün aldım. Ürün sözde kargoya verildi, teslimat şubesine geldi fakat teslim edilmeden ücret iadesi yapıldı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, teknik bir sorun var, siparişinizi görüntüleyemiyorum cevabını...
Aras Kargo Şubesi Bölge Dağıtımı Yapmıyor Ve Telefonları Cevap Vermiyor
Anıl
17 Ocak 18:26
173Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 13 Ocak Salı günü Aras Kargo’ya teslim edildi ve 6337068154544 takip numaralı kargomun 16 Ocak Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen Aras Kargo tarafından ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğr...
aras-kargo-subesi-bolge-dagitimi-yapmiyor-ve-telefonlari-cevap-vermiyor-2.jpg
aras-kargo-subesi-bolge-dagitimi-yapmiyor-ve-telefonlari-cevap-vermiyor-1.jpg
1 Destek
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Seçenekleri Tercihime Rağmen Sürekli Yanlış Kargo Firması İle Gönderim Yapılıyor
Halil
18 Aralık 2025 23:12
150Uzun süredir Hepsiburada üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişlerinde teslimat seçenekleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinden özellikle Yurtiçi Kargo veya Kolay Gelsin ile gönderim yapılmasını talep etmeme rağmen, siparişlerim ısrarla Aras Kargo’ya yönlendiriliyor. Müşteri h...
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
625
-
![ikon]()
Cüzdan
154
-
![ikon]()
Çekiliş
149
-
![ikon]()
Değişim
3.941
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
502
-
![ikon]()
Fatura
1.821
-
![ikon]()
Garanti
2.525
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.291
-
![ikon]()
İade
13.035
-
![ikon]()
İndirim
1.538
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
215
-
![ikon]()
Kampanya
1.938
-
![ikon]()
Kargo
6.645
-
![ikon]()
Kupon
1.656
-
![ikon]()
Link Gelir
268
-
![ikon]()
Mağaza
1.943
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
366
-
![ikon]()
Premium
4.957
-
![ikon]()
Puan
312
-
![ikon]()
Sepet
393
-
![ikon]()
Sipariş
17.981
-
![ikon]()
Teslimat
8.351
-
![ikon]()
Üyelik
2.711
Yorumlar