to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görseliyle Uyumsuz Tohum Gönderimi Ve Yorumun Yayınlanmaması
Hepsiburada üzerinden “Tohum Dünyam / pintidükkan” satıcısından mart ve nisan aylarında iki kez çiçek tohumu siparişi verdim. Ancak gelen ürünler, ilandaki görselde yer alan çiçeklerle hiçbir şekilde örtüşmüyor, tamamen farklı çiçek türleri çıktı.
Siparişlerimden birinin numarası 4383382556’dır. Yaşadığım bu sorunla ilgili durumu Hepsiburada’daki ürünün yorum kısmında detaylı olarak yazdım fakat yaptığım yorum yayımlanmadı. Hem görseldeki üründen farklı tohum gönderilmesi hem de yorumumun engellenmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Gönderilen tohumların, ilandaki görsellerle uyumlu gerçek ürünlerle değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iade edilmesini ve ayrıca yorumlarımın da şeffaf şekilde yayınlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Bülent Bey, Ürününüz hakkında yapmış olduğunuz yorumunuz değerlendirme aşamasındadır. Yorum kriterlerimize göre değerlendirilecek ve sonuçlandığında e-posta adresiniz üzerinden bilgi verilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
