to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Moen marka bir masaj aleti sip...arişi verdim. İlan görsellerinde ve reklamlarda açıkça Moen marka ürün yer
e************@gmail.com 0538*****14 numaralı hesabımı Hepsiburada kullanıma kapattı. Kendileriyle iletişime geçtim, çözü...lemeyeceğini söylediler. Ticari alım, çoklu sipariş, farklı rumuz gibi nedenler gösteriyorlar; ancak böyle bir durum söz konusu değil. Sadece iki aynı siparişim var. Birincisinde D
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum 10 gündür Muğla dağıtım merkezinde bekleyen ürünümü satıcıya ulaşmasını sağladı ve ürün iadem gerçekleşti"
Hepsiburada’dan 2 gün önce Amway su arıtma cihazı filtresi satın aldım. Ürün sayfasında ve genel olarak sitede, daha ucu...zunu bulmam durumunda aradaki fiyat farkının ödeneceği açık şekilde ifade ediliyor. Bu vaade güvenerek alışveriş yaptım. Siparişimi verdikten sonra aynı ürünün daha indirimli bir
20 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 4543415919 numaralı siparişimle Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürge satı...n aldım. Sitede “daha ucuzunu bulursan farkı iade” avantajı olduğu için bu hakkımı kullanmak istedim. 25 Kasım’da aynı ürünün fiyatı 1000 TL düşmesine rağmen, yaptığım başvuru için
Hepsiburada üzerinden İstanbul’dan 21.11.2025 tarihinde Grundig VCR 7330 model robot süpürge satın aldım. Satın aldığım ...ürünün fiyatı 15.980 TL idi. Aynı ürün, aynı sitede farklı bir satıcıda 15.191 TL’ye satılıyordu ve Hepsiburada’nın 'Daha ucuzunu bulursan aradaki farkı iade ederiz' reklamına güve
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım’da Grundig gpdh 10854 model kurutma makinesini sipariş ettim, ürün 8 Kasım’da tarafıma tes...lim edildi. “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından yararlanmak için 17 Kasım’da başvuruda bulundum. Başvurumda, aynı ürünün başka bir platformda (Trendyol) 2.000 TL daha düşü
15 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Lassa Snoways 4 marka araba lastiği satın aldım. Ürünün açıklamasında “daha ucu...zunu bulursanız farkı iade” ibaresi yer alıyordu. Satın aldıktan sonra başka bir sitede aynı ürünü daha uygun fiyata buldum ve ilgili link ile fiyat bilgisini Hepsiburada’ya uygula
13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden “LG kurutmalı çamaşır makinesi” satın aldım. Satın alırken “Daha ucuzunu bulursan fark...ı iade” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak, aynı ürünü aynı satıcının farklı bir pazaryerinde yaklaşık 6.000 TL daha ucuza sattığını gördüm. Ayrıca birkaç gün içinde Hepsi
4 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4123432567 numaralı siparişimle Salomon GTX 360 erkek ayakkabı satın aldım. Ürün bana u...laştı ancak numarası küçük geldiği için değişime gönderdim ve satıcıya ulaştı. Değişim süreci devam ederken, 11 Kasım’da aynı ayakkabının fiyatının 5.499₺'ye düştüğünü gördüm. Bunu
11 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulamasından 4610950467 numaralı siparişimle Torima hoparlör satın aldım. Ürünü alırken..., Hepsiburada'da “Daha ucuza bulursanız fiyat farkı iade edilir” şeklinde bir ibareye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aynı ürünü Trendyol uygulamasında daha uygun fiyata buldum.
Hepsiburada’dan 75QN80F model televizyonu 82.999 TL’ye satın aldım. Ürün bana ulaştıktan hemen sonra, N11 ve başka satıc...ılarda aynı ürünü 80.036 TL gibi daha uygun fiyatlarla buldum. Hepsiburada’nın reklamlarında ve sitesinde “1 ay içinde daha ucuzunu bulursanız farkı iade ediyoruz” şeklinde açık bi
6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satın alma aşamasında “Daha ucuzunu bu...lursan farkı iade” kampanyası açıkça belirtiliyordu. 8 Kasım’da aynı ürünü daha uygun fiyata bulup Hepsiburada’ya ilettim. Ancak bana, aldığım gün bildirmem gerektiği şeklinde bir
Hepsiburada’dan Karaca Vioalet ve Karaca Shenny termos ürünlerini, "Daha ucuzunu bulursan farkı iade" kampanyası ile sat...ın aldım. Ancak ürünlerin fiyatı, piyasadaki normal fiyatlarının neredeyse iki katıydı ve bu kampanya tamamen yanıltıcı çıktı. Ürünü iptal edip kargoyu teslim almadığım halde, 31 E
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.899 TL’ye Bissell Proheat 2X Revolution Cleanshot halı ve koltuk yıkama ma...kinesi satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün fiyatı düştü ve Hepsiburada’nın 'daha ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Mü
1 Kasım’da Hepsiburada’dan 250 TL kupon kullanarak iPhone 15 128 GB modelini 45.599 TL’ye satın aldım. Ancak ertesi gün ...aynı ürün, kupon ve Visa kart kampanyasıyla 43.349 TL’ye düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aradaki fiyat farkının kartıma iadesini talep ettim. Şu ana kadar 7-8 k
Hepsiburada üzerinden Kasım ayı kampanyasında Roborock q8 Max model robot s...üpürgeyi 4.11.2025 tarihinde saat 19.22’de İstanbul Beylikdüzü adresine tes
"Aradaki fark kadar hediye çeki verildi zararım oldu tabii ama şikayetim de dikkate alındı teşekkürler"
Hepsiburada.com üzerinden 'daha ucuzunu bulursan aradaki fark iade' ibaresine güvenerek, başka sitelerde fiyatlara bakma...dan televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, aynı ürünün başka bir alışveriş sitesinde 4000 TL daha uygun olduğunu fark ettim. Siparişi iptal etmek istedim ancak resimlerle de
Hepsiburada Premium 3. Yaşında kampanyasından aldığım ürünler, kendi kendil...erine iptal edilmiş. Aldığım ürünlerin çoğu 'Daha ucuza bulursan aradaki fa
Hepsiburada firmasından yaptığım alışveriş kapsamında, daha ucuzunu bulursam aradaki farkın iade edileceği kampanyadan f...aydalanamadım. Gerekirse yasal yollarla hakkımı arayacağım. Bir hata yaptım ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Bu haksızlık kabul edile
Hepsiburada'dan internet sitesinden Samsung a56 256gb telefon aldım 18998 TL'ye daha ucuzunu bulursanız farkı iade yazıy...ordu. Hepsiburada'nın sitesinde şikayetimi talebimi ilettim Hepsiburada sitesine geri dönüş olmadı. Aynı urunu Trendyol sitesinden 17949 TLye aldım. 1049 TL daha uyguna aldım Hepsi
Hepsiburada üzerinden çocuğum için monopoly satın aldım. Ürün içeriğini bilmediğim için birçok ürünü inceledikten sonra ...güvenilir satıcı arayışına girdim. Satıcılara bakarken Hasbro isimli satıcının monopoly klasik oyununu sattığını gördüm. Ama kapak resmi diğer ürünlerden farklıydı. Hasbro sattığın
Hepsiburada'dan satın almış olduğum kapalı kutu ürünü daha ucuza buldum ve ürünü 14 gün iade sürecimde iade etmek istedi...m. Ürünü satıcının paketlemesi. Kötü olduğu için kutuda birkaç yerde hasarlı geldi. Ürünü iade olarak gönderdim ve satıcı ürün satışa uygun değil dedi fakat ürün hiç açılmamış. İad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
