Hepsiburada İade 16 pro

09.12.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Hepsiburada satıcılı iPhone 16 Pro Max 512 GB marka telefonu kredi kartı ile satın aldım ve ürün 10.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra arka kameralarda arıza olduğunu fark ettim. Telef...

16 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Airpods 4 anc model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde kulaklığın sahte olduğunu fark ettim. Kutu orijinal Apple kutusundan bariz şekilde farklıydı, kutu üzerindeki seri numarası ile ürünün seri...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Spigen iPhone 16 Pro ince magsafe kılıf Ultra Hybrid sararma karşıtı” adlı şeffaf telefon kılıfı, yaklaşık 40 gün içinde belirgin şekilde sarardı. Spigen kalitesine ve ürün açıklamasında özellikle vurgulanan “sararma karşıtı” ifadesine güv...

Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazda, ilk günden itibaren donanımsal bir sorun yaşadım. Cihaz zaman zaman kendiliğinden reset atıyordu ve bu sorun zamanla daha da sıklaşmaya başladı. Başta yazılımsal bir problem olabileceğini düşünerek bir süre bekledim,...

22 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Gülmar satıcısından Macbook Pro m1 16GB 512 SSD 16 inç modelini 78.999 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 417 994 110 0. Ürün ilanında “dokunmatik ekran” özelliği olduğu açıkça belirtilmişti ve bu bilgi Hepsiburada sitesindeki ürün özellikleri kısm...

25 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 96.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürünün ekranı arızalı çıktığı için yaklaşık 10 Eylül’de iade ettim. İade işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 92.500 TL yatırıldı ve 3.500 TL eksik iade edildi. Bu durumun düzeltilmesi için 20 gündür Hepsiburada mü...

13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra EKG çekimi, nabız ölçümü, adım sayarı gibi tüm özelliklerinin hatalı çalıştığını fark ettim ve 16 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü kutusu ile birlikte özenle...

19.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, iPhone 16 Pro Max için Spigen marka şeffaf koruyucu kılıf satın aldım. Ürünün açıklamasında “sararmaya dayanıklı” olduğu belirtilmişti; ancak ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra kılıf sarardı. Bu nedenle 26 Ağustos’ta ürünü incelenmesi için Hepsiburada’...

11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden “Ertesi Gün Kapında” seçeneğiyle iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4231693970. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, siparişim “adres bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa aynı adrese daha önce hiç sorun yaşamadan te...

Hepsiburada'dan bir adet Apple 16 Pro Max 1 TB telefon sipariş verdim. Bana gelen kutunun içinde sadece bir adet şarj kablosu vardı. Aynı gün iade ettim, on gündür hâlâ bir sonuç yok. Resmen benim telefona sahip çıktılar. Sözde güvenilir siteydi, hepsi yalanmış. Tüketici Hakları'na şikayet etmekten ...

2 hafta oldu, tabiri caizse burnumdan getirdiler. Özellikle bu Hepsiburada O*** Bey denilen kişi son sıkıntısında. Telefonum arızalı çıktı, iade etmiştim; sıfır iPhone 16E. Ben de 16E kronik olabilir diye almaktan vazgeçtim ve 18 Ağustos'tan bu yana uğraştım. Param bugün, 2 Eylül, hâlâ provizyonda ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro siparişi verdim. 18 Ağustos 2025’te elime ulaşan paketten ise iPhone 13 çıktı. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılm...

11 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 459 134 553 9). Ancak, bana iPhone 16 Pro Max kılıfı gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra uygulama üzerinden iade süreci başlatmak istedim fakat “ürün bulunamadı” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum. So...

23 Temmuz’da Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından Apple iPhone 16 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Ürün 24 Temmuz’da İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki hepsimat otomatına teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. O günden bu yana, ürünü...

İPhone 16 Pro max siparişi yerine tarafıma Apple watch series 10 gönderildi, iade sürecini başlatalı 1.5hafta oldu fakat Hepsiburada'dan dönüş yok, 100.000 TL lik siparişim ortada yok. Firma yardımcı olmuyor, sorunumun kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Hepsiburada firmasında eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro cihaz satın aldım. İPhone 11 cihazımı geri verecektim. Kapıda kargoya gelen arkadaş getmobile uygulaması kod kabul etmeyince ürünü iade ediyoruz dedi. Hem telefonumu sıfırladım hem yeni cihaz iade işlemi başladı. Ke...

458 227 983 1 numaralı siparişimdeki, kutusu açılmamış iPhone 16 Pro Max 512 GB ürününün iadesi ile ilgili Hepsiburada geri dönüş yapmıyor. Birçok kez müşteri hizmetlerine durum iletilmiş fakat geri dönüş alınamamıştır.

Hepsiburada'dan Sipariş Numarası: 414 629 316 7 13 Mart 2025, 22:42 Perşembe aldığım iPhone 16 Pro Max'i eskiyi yenile kapsamında cihaz göndererek aldım. Eski cihazıma tanımlanan tutar hesabıma yattıktan sonra aldığım ürünün rengini değiştirmek için tekrar almak üzere iadeye gönderdim. Fakat ödediği...