Hepsiburada iade talebi

Hepsiburada üzerinden 28 Ocak tarihinde bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ses kalitesini beğenmediği...m için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kullanmadan geri gönderdim. İade sürecinde tarafıma hijyen gerekçesiyle iadenin onaylanmadığı bildirildi. Ancak kulaklık kes...

24 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden arka bagaj şapkalığı (pandizot) siparişi verdim. Ürünü temin edemediklerini söyleyerek ...30 Ocak’ta siparişimi iptal edip para iadesi yaptılar. Aynı gün, yani 30 Ocak’ta bu iade üzerinden başka bir ürün daha aldım ancak arada fiyat farkı oluştu. Bu fiyat farkını karşıl...

Vodafone Pay üzerinden Hepsiburada’da yapılan alışverişlere 10 GB hediye internet verilen kampanyaya katıldım. Kampanya ...kapsamında Hepsiburada üzerinden 1 adet ayakkabı satın aldım, ancak adres yanlış olduğu için müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünü iptal edip yeniden sipariş vermem gerektiği söy...

Hepsiburada üzerinden 474 656 595 1 numaralı siparişimle satın aldığım TCL Elit Plus 18.000 BTU klima için Hepsijet’ten ...03.02.2026 tarihinde “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Daha sonra ürünü getiren kişi, aracının arızalandığını söyleyerek ceza yiyeceğini, bu nedenle teslimatı ertelemek...

Nisan ayında Hepsiburada üzerinden 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım.... İlk aşamada termosum hiç gelmedi, daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştü...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Poco X6 Pro 12/512 telefon yerine satıc...ı tarafından hiç alakası olmayan bir termos gönderildiği için ürünü iade et...

Hepsiburada üzerinden Mavi marka bir pantolon satın aldım ve ürünü iade ettim. 28.11.2025 tarihinde iadem onaylandı, anc...ak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 909,99 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talep numaram 814944911’dir. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetl...

2 Şubat saat 00.08 civarında Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Plus süpürge satın aldım. Ürün 27.999 TL olarak görün...üyordu ve yanında 1 senelik otomatik süpürge bakım paketi hediyeymiş gibi, bu fiyata dahil ve ücretsiz şekilde listeleniyordu. Ancak ödeme sırasında süpürge için 27.999 TL, bakım p...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Evo Plus 64 GB SD kartı aldıkta...n çok kısa bir süre sonra kullanırken sorun yaşamaya başladım. Ürünün çalış...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Samsung AR70F18c1DB model bir klima satın aldım. Ürünü 27 Ocak’ta aldım,... 3 Şubat’ta montajı yapıldı. Klima takılır takılmaz c554 hata kodunu vermeye başladı ve daha ilk günden itibaren ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Sıfır alınmış bir ürünün daha i...

12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Vitalife İlaç San. İsimli satıcıdan 4250383225 sipariş numarası i...le toplam 4 adet vitamin şurubu satın aldım. Ürünler Aras Kargo tarafından iki ayrı paket halinde tarafıma teslim edildi ancak paketlerden birinin dışının ıslak olduğunu fark edere...

Bluecase markalı hayalet ekran koruyucuyu 2 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün ilanında hayale...t ekran koruyucu olarak satılmasına rağmen elime gelen ürün tamamen normal bir ekran koruyucu çıktı. Yani vaat edilen özelliklerle gönderilen ürünün hiçbir alakası yoktu. Durumu f...

Hepsiburada üzerinden 467017386 numaralı sipariş ile Akfix a104 etiket sökücü sprey satın aldım. Ürün henüz kargoya bile... verilmeden 31 Ocak günü siparişi iptal ettim. Premium üyesi olduğum için ücret iadesinin çok kısa sürede yapılmasını beklerken, uzun süre işlem gerçekleşmeyince sistem üzerinden i...

Hepsiburada üzerinden uzun süredir aldığım rose and rouse marka gül suyu mayasını bu kez “rose coure” satıcısından sipar...iş ettim. Daha önce aynı ürünü defalarca kullandığım için ambalajına ve kutusuna çok hâkimim. Ancak yaklaşık üç hafta önce teslim aldığım ürünleri yeni açtığımda, kutularında bandr...

Hepsiburada üzerinden direktgelsin adlı satıcıdan Royal canin sterilised 4 kg kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 4...88 573 550 712’dir, siparişi 12 Ocak 2026 pazartesi günü saat 23.13’te verdim. Sipariş ettiğim ürünün 4 kg tek paket olması gerekirken, tarafıma 2 kg + 2 kg şeklinde iki ayrı paket...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altınyıldız Classics polar sweatshirt’ü yanlış beden sipariş ettiğim için sipariş ve...rdikten daha 1 dakika bile geçmeden iade talebi oluşturarak 30 Ocak 2026 Cuma günü iade ettim. Sipariş numaram 467 818 305 3’tür. İade sırasında ücretin 1 iş günü içinde Hepsipay h...

Hepsiburada üzerinden Rasgelebalık Av Mağazası’ndan Mustad haki renk altüst takım yağmurluk siparişi verdim. Ancak ürün ...elime ulaştığında, ilanda belirtilen Mustad markasının ürünün hiçbir yerinde yazmadığını, üzerinde hiçbir marka etiketi bulunmadığını gördüm. Yani bana gönderilen ürün, ilandaki ma...

Hepsiburada'dan satıcısı Hepsiburada olan bir ürün aldım ve bozuk cıktı iade talep ettim ve iadem ile ilgili bir sonuç a...lamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerine yazıyorum ve bana 2 gün içinde olacağını söylüyorlar o iki gün hiç gelmiyor. Bu işin bir an önce çözülmesini mağduriyetimin giderilmesini is...

Hepsiburada üzerinden eşimin hesabıyla satın aldığımız Dreame h12 Core Islak/Kuru süpürge, kısa süre içinde arıza verdi ...ve ürünümüzü 22.12.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdik. Bugün itibarıyla ürünü yaklaşık 43 gündür kullanamıyoruz, yani yasal 20 iş günü ...