Hepsiburada iade talebi

Hepsiburada’dan bugün kedi kumu siparişi verdim ancak ürün elime patlak pak...et halinde ulaştı ve kumun neredeyse tamamı kargo poşetine pakete dökülmüş ...

01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, ilan başlığında magcubic hy300 taşınabilir projektör Ultra HD projektör Andr...oid 12 yükseltilmiş 200 ansı wi-fi olarak geçen bir projeksiyon cihazını 465 010 421 5 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün en geç 02.02.2026 tarihinde kargoya verileceği belir...

21.01.2026 tarihinde 4372399020 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden, mamaaura adlı satıcıdan toplam 4 adet ürün (1... üründen 2 adet olacak şekilde, 3 kalem ürün) sipariş verdim. Ancak tarafıma bu siparişle hiçbir ilgisi olmayan, yalnızca 1 adet şampuan benzeri ürün teslim edilmiştir. Durumu Hep...

30 Ocak saat 18.39’da Hepsiburada üzerinden 65.500 TL tutarında alışveriş kredisi kullanarak iPhone 16 128 GB satın aldı...m. Kızım ürünü renk olarak beğenmediği için siparişi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Siparişi alışveriş kredisiyle yaptığım için iade talebi oluşturuldu ancak aradan günler ...

Hepsiburada üzerinden 456 962 087 4 numaralı siparişimle bir bot aldım anca...k tarafıma yanlış model gönderildi. Üstelik bu alışverişi yaparken Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim 459 646 532 4 numaralı siparişimde yer alan L’Loreal Paris Els Growth F...actor şampuan 200 ml ürünüm eksik gönderildi. Kargom cumartesi teslim edilmiş görünmesine rağmen şehir dışında olduğum için paketi ancak pazartesi günü açabildim ve kutuyu açtığım ...

Hepsiburada üzerinden aldığım diş fırçası yedek başlık ürününü iade etmeme rağmen, 30 Ocak 2026 saat 19:42’den bu yana p...ara iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve 424 TL tutarındaki bu siparişime ait 457 341 254 9 numaralı sipariş için sistemde “bankaya iletildi” ya da benzeri he...

Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde Başaran TV LED dünyası satıcısından Sunny sn32hmln-a14s model bir televizyo...n satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunda hiçbir ezilme, yırtılma ya da darbe belirtisi olmadığı için televizyonu kendim kurdum ancak ekranın kırık olduğunu fark ettim....

03.02.2026 tarihinde saat 00.26 sularında Ziraat Bankası banka kartımdan Hepsiburada tarafından “Hepsiburada mutabakat” ...açıklamasıyla 49,90 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve ortada böyle bir harcamam yokken hesabımdaki s...

Hepsiburada üzerinden herhangi bir Premium üyeliğe kendi onayımı vermeden, ...uzun süredir her ay hesabımdan 50 TL kesinti yapıldığını banka hesap özetim...

Hepsiburada’da bugün yeni bir hesap açtım, bu hesaba kredi kartımı tanımladım ve ayrıca Premium üyelik satın aldım. Tüm ...bu işlemleri yaparken sistem hiçbir sorun çıkarmadı; ancak alışveriş aşamasına geldiğimde siparişim keyfi bir şekilde iptal edildi. İptal ile ilgili ne SMS, ne e-posta, ne de uygul...

Hepsiburada üzerinden yaptığım kırtasiye alışverişini 30 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, 561,50 TL tutarındaki ücret... iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 484 160 525 8’dir. İade yöntemi olarak Hepsipay’e iade seçeneğini tercih ettim ve normal şartlarda 1 gün içinde hesabıma yan...

Hepsiburada üzerinden “Eskiye Yenile” kampanyası kapsamında yeni bir telefon satın aldım. Kampanya gereği eski telefonum...u Hepsijet aracılığıyla teslim ettim; ancak eski telefonum Hepsijet tarafından kaybedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçte, bana nakit iade seçeneği sunulmasına rağmen, açı...

Hepsiburada üzerinden Hediyesepeti satıcısından “Deri bileklik” adlı ürünü 25 Ocak Pazar günü sipariş ettim. Sipariş sır...asında sistem benden zorunlu olarak isim yazmamı istedi, isim girmeden ürünü sepete ekleyip satın almama izin vermedi. Ürün açıklama kısmında ise kişiselleştirilmiş ya da isim yazı...

Hepsiburada’dan, satıcısı Hepsiburada.com olan Giorgio Armani Acqua di Gioia parfümünü Kasım indirimleri döneminde satın... aldım. Yıllardır aynı parfümü kullandığım için ürünü elime aldığım anda bir gariplik olduğunu fark ettim. Şişenin üzerindeki yazıların silinmiş olması, kokusunun alıştığımdan fark...

Hepsiburada üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde 57.999 TL ödeyerek satın aldığım Poco f8 Ultra 256 GB 12 GB RAM model telef...onla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün elime 19 Ocak’ta ulaştı ve o tarihten itibaren kullanmaya başladım. Satın alımdan çok kısa bir süre sonra, 26 Ocak tari...

30 Ocak’ta Hepsiburada uygulaması üzerinden Bosch WGB254A1TR model çamaşır makinesini 52.000 TL ödeyerek satın aldım. An...cak bugün kontrol ettiğimde aynı ürünün PttAVM’de 48.000 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı marka ve model ürün için 4.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark edince gerçekten ...

Pluxee mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 5 dakika önce yanlışlıkla 1 adet alacağım yerine 10 adet Hepsiburada çe...ki satın aldım. Toplamda 25.000 TL tutarındaki bu çeklerin bedeli Pluxee bakiyemden düşüldü. İşlemden hemen sonra durumu fark edip, cayma hakkımı kullanmak ve bu kupon çevirme işle...

23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 45.38091393 numaralı siparişle Lamborghini Şian akülü araba satın aldım. Ürün... için toplam 61.780,15 TL ödeme yaptım. Ürün 09.12.2025’te teslim edildi. Paketi açar açmaz koltuğun vida yuvasının kırık olduğunu, arka yan tarafında çizikler bulunduğunu ve aracı...

Hepsiburada üzerinden Peteslan isimli satıcıdan 15.01.2026 tarihinde Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması... satın aldım. Sipariş numaram 4033237469, ürün için 2.999 TL ödeme yaptım. Ürünü açtığımızda paketin dokusu, baskısı ve genel görünümü orijinal Pro Plan paketlerine hiç benzemiyord...