Hepsiburada iade talebi

Hepsiburada’nın kendi mağazasından mağaza garantili olsun diye Philips 5000 Oneop model mop ürününü 4 Mayıs’ta sipariş e...ttim. Ürün elime ulaştığında kargo kolisinin yırtık ve üst kısmının ezik olduğunu gördüm. Bu nedenle 7 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. 10 Mayıs’tan ...

Hepsiburada uygulamasında bir ürüne bakmak isterken, tam ekran çıkan bildirimi kapatmaya çalıştığım sırada Premium üyeli...ğimin onaylandığına dair bir mesaj aldım ve hemen ardından bankamdan ödeme bildirimi geldi. Bu işlem sırasında 3D güvenlik ekranı açılmadı, SMS ile herhangi bir doğrulama kodu gelm...

Hepsiburada üzerinden lisansserial isimli mağazadan 13.05.2026 tarihinde Roblox 500 Robux dijital kod ürünü satın aldım.... Ürün açıklamasında 1-30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 17.05.2026 olmasına karşın 5 gündür ürünüm bana iletilmedi. Bu ürün için 261 TL ödeme yaptım ancak d...

14 Mayıs Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Hepsiburada resmi satıcısından Grundig 55 gq 800a 55" 139 ekran uydu alıcıl...ı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. 16 Mayıs Cumartesi günü ürün herhangi bir hasar veya fiziksel sorun olmadan elime ulaştı, kutusunda herhangi bir problem olmadığı iç...

Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 467 384 701 6 olan Voit Orbit Gerçek Manyetik Bluetooth Uygulamalı Nabız Ölçerli ...Eliptik Bisiklet (selesiz) ürününü satın aldım. Ürün kurulduktan sonra yalnızca 1–2 defa kullanmama rağmen aşırı derecede ses ve gıcırdama sorunları ortaya çıktı ve ürün normal kul...

11 Mayıs Pazartesi günü Hepsiburada’nın kendi satıcısından Bosch Profesyonel pense seti (1 600 a01 6bg) satın aldım. Ürü...nü bugün teslim aldım ve kutuyu açtığım anda kargaburnu pensede ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Pense ve yan keski yağlı ve normal şekilde açılıp kapanırken, kargaburnu nerede...

04 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Miabella Home Store firmasından üzerinde “Home” yazan cam kesme... tahtası sipariş ettim. Ancak tarafıma E*** D******, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürün için 239 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine 10 gün içinde iki kez iade...

25.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onlitek satıcısından Porsche Design 8974 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürü...nün bedeni uymadığı için 08.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Gözlük bana güvenlik kilidi olmadan, korunaklı şekilde paketlenmeden gönderildi ve pedin üzerine beyaz yüz kre...

Hepsiburada üzerinden Lenovo idea TAB8 128 GB model bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sorunlu olduğunu... fark ettiğim için 2 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte özenle kargoya vererek Hepsiburada’ya gönderdim. İade sonucunda tarafıma yalnızca “...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62954759080906 sipariş numaralı ürünüm, Sürat Kargo’nun 23521368197517 takip numaralı gön...derisi olarak görünmektedir. Sürat Kargo ata sanayi şubesi tarafından 15.05.2026 tarihinde saat 20:13’te gönderinin bizzat adıma teslim edildiği kaydı düşülmüş olmasına rağmen, tar...

Hepsiburada üzerinden bugün saat 19:31’de Prada marka güneş gözlüğü siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünü yanlışlıkla a...ldığımı fark ettim ve saat 21:56’da “Ürünü yanlışlıkla aldım” butonunu kullanarak iptal talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ik...

11.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden mm tech adlı satıcıdan Casio Edi...fice marka bir kol saati satın aldım, ürün 13.05.2026 tarihinde tarafıma te...

Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıya ait Pro Plan somonlu 10 kg kedi m...aması satın aldım. Paketi ilk kez açtığımda ürünün sahte olabileceğinden şü...

Hepsiburada üzerinden “Rakipsizfiyat” (Ekin Promosyon Reklam Yazılım Turizm Organizasyon İthalat İhracat Limited Şirketi...) isimli satıcıdan 26 Nisan’da evlilik hediyesi olarak Vestel Flora Doğa inverter 18000 BTU klima satın aldım. Ürün 28 Nisan’da teslim edildi. Ev boş ve kullanım dışı olduğu için k...

14.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 415 434 776 1 numaralı cüzdan siparişim, aradan geçen süreye rağmen ...hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verirken Hepsiburada Premium üyesi olarak 16.05.2026 tarihi için adresime teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen ürün zamanında kargoya verilmedi v...

Hepsiburada üzerinden Hisarticaret satıcısından, özellikle “orijinal mi” diye sorup “evet, orijinal” cevabı alarak Rotri...ng Tikky metal kalem satın aldım. Ancak bugün teslim aldığım ürünler, metal olması gerekirken basit plastik malzemeden, bariz şekilde çakma ürün olarak elime ulaştı. Şimdiye kadar...

5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Mg5922 model tıraş makinesini satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, çalışt...ırmadan ve ambalajına zarar vermeden 6 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım ve iade için gönderdim. 15 Mayıs’ta Hepsiburada uygulaması üzerinden iade talebimin “hijyen ürünü” g...

Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs’ta Schneider Electric bvs 1000va 4 Schuko Çıkış Kesintisiz Güç Kaynağı (bvs1000I-GR) sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 470 020 136 5’tir. Ürün 13 Mayıs’ta Antalya’daki adresime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün arızalı olduğunu gördüm ve hemen “kolay iade” talebi olu...

Hepsiburada üzerinden 13 Mayıs tarihinde “yarın kapında” ibaresiyle mutfak batarya başlığı siparişi verdim. Ürünümün dün... teslim edilmesi gerekirken bugün de hala teslim edilmedi ve iki gündür sistemde sadece “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu süreçte özellikle bir çözüm üretilemeyeceğini düşündüğüm i...

02 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Novion adlı satıcıdan “İnsan Eli Hissi Veren Şarjlı Masaj Aleti” isimli ür...ünü satın aldım. Sipariş numaram 467 231 385 5’tir. Ürün farklı bir ürün olarak geldiği için yanlışlıkla gönderildiğini düşünerek yasal iade hakkımı kullanarak sistem üzerinden iad...

Hepsiburada mağazasından sınıfım için beyaz Montessori kitaplık satın aldım. Ürün 8 Nisan’dan bu yana iki kez tarafıma g...önderildi ve her ikisi de kırık olarak elime ulaştı. Kutuyu teslim alırken video ile açmama rağmen, ürünün ikiye bölünmüş şekilde kırık olduğunu gördüm. İlk ürünü değiştirdiler, an...