Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargaburnu Pense Takılıyor Değişim Ve İade Talebi

Kargaburnu Pense Takılıyor Değişim Ve İade Talebi
17 Mayıs 12:4715

11 Mayıs Pazartesi günü Hepsiburada’nın kendi satıcısından Bosch Profesyonel pense seti (1 600 a01 6bg) satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutuyu açtığım anda kargaburnu pensede ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Pense ve yan keski yağlı ve normal şekilde açılıp kapanırken, kargaburnu neredeyse hiç hareket etmeyecek kadar sert ve takılıyormuş gibi zor açılıp kapanıyor.

Kargaburnu pensesini defalarca yağlamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürünün bu kısmının hatalı olduğunu, hatta orijinal olup olmadığı konusunda da tereddüt yaşamama neden olduğunu belirtmek isterim. Setin diğer parçalarında hiçbir sorun yok, problem sadece kargaburnu pensesinde.

Bu ürünle ilgili olarak değişim ya da iade talep ediyorum, ayrıca mümkünse konunun tarafımla iletişime geçilerek incelenmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

20 Mayıs 09:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba İsamil Bey, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

22 Mayıs 08:13

Merhaba İsmail Bey, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

25 Mayıs 10:24

Merhaba İsmail Bey, Talebinize destek olabilmemiz için sistem üzerinden üyelik bilgilerinizi güncellemeniz veya sipariş numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Siparişinize ait güncel bilgilerinize ya da sipariş numaranıza ulaşamadığımız için size yardımcı olamamaktayız. Sorununuz devam ediyor ise; Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Bıçaklar İçin Sürekli Gecikme Ve Teslimatsızlık

9 Nisan 16:1779

Hepsiburada üzerinden Bosch marka panter testere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden 2 adet testere bıça...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Munchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

HepsiburadaMunchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Hepsiburada'da Sorun Yaşama

Hepsiburada'daSorun Yaşama

Profil fotoğrafı
Haldun
Hepsiburada Öten Düdüklü Vitaquick

Hepsiburada ÖtenDüdüklü Vitaquick

Profil fotoğrafı
Seda
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dnz
Hepsiburada Irmak Sıfır Batarya Arızalı

Hepsiburada IrmakSıfır Batarya Arızalı

Profil fotoğrafı
Rahmi
Hepsiburada Web Arayüz Sorunları

Hepsiburada WebArayüz Sorunları

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri