Kargaburnu Pense Takılıyor Değişim Ve İade Talebi

11 Mayıs Pazartesi günü Hepsiburada’nın kendi satıcısından Bosch Profesyonel pense seti (1 600 a01 6bg) satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutuyu açtığım anda kargaburnu pensede ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Pense ve yan keski yağlı ve normal şekilde açılıp kapanırken, kargaburnu neredeyse hiç hareket etmeyecek kadar sert ve takılıyormuş gibi zor açılıp kapanıyor.
Kargaburnu pensesini defalarca yağlamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürünün bu kısmının hatalı olduğunu, hatta orijinal olup olmadığı konusunda da tereddüt yaşamama neden olduğunu belirtmek isterim. Setin diğer parçalarında hiçbir sorun yok, problem sadece kargaburnu pensesinde.
Bu ürünle ilgili olarak değişim ya da iade talep ediyorum, ayrıca mümkünse konunun tarafımla iletişime geçilerek incelenmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba İsamil Bey, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba İsmail Bey, Talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Merhaba İsmail Bey, Talebinize destek olabilmemiz için sistem üzerinden üyelik bilgilerinizi güncellemeniz veya sipariş numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Siparişinize ait güncel bilgilerinize ya da sipariş numaranıza ulaşamadığımız için size yardımcı olamamaktayız. Sorununuz devam ediyor ise; Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada





















