to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs Pazartesi günü Hepsiburada’nın kendi satıcısından Bosch Profesyonel pense seti (1 600 a01 6bg) satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve kutuyu açtığım anda kargaburnu pensede ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Pense ve yan keski yağlı ve normal şekilde açılıp kapanırken, kargaburnu neredeyse hiç hareket etmeyecek kadar sert ve takılıyormuş gibi zor açılıp kapanıyor.
Kargaburnu pensesini defalarca yağlamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ürünün bu kısmının hatalı olduğunu, hatta orijinal olup olmadığı konusunda da tereddüt yaşamama neden olduğunu belirtmek isterim. Setin diğer parçalarında hiçbir sorun yok, problem sadece kargaburnu pensesinde.
Bu ürünle ilgili olarak değişim ya da iade talep ediyorum, ayrıca mümkünse konunun tarafımla iletişime geçilerek incelenmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
12 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Attlas MP 3600 e marşlı benzinli jeneratör kargo tesliminde kutusuna benzin akmış şekilde elime ulaştı. Satıcının ürünü test edip çalışır durumda gönderdiğini düşünerek, iyi niyetle bunu başta bildirmedim. Ürünü 13 Şubat’ta uygun bir alanda yağ ve benz...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bıçak setini 30 Ocak'ta teslim aldım ve şubatın 5'inde bıçaklarda paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir bıçak setinin bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlıksız hem de kalite açısından kabul edilemez bir durum. İade ya da değişim gibi durumlarda mut...
Hepsiburada üzerinden Bosch marka panter testere satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden 2 adet testere bıçağının eksik olduğunu gördüm. Yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptığım bu ürünü eksiksiz teslim almayı beklerken parçalar tamamlanmadan gönderilmiş. Eksik bıçaklar için defalarca telefonla...
Hepsiburada üzerinden 1 yılı aşkın süredir sorun yaşadığım bir direksiyon seti aldım. Ürün arızalı çıktığı için defalarca kez iade süreci başlattım. Ancak ürün her seferinde bayiye gönderilip tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderiliyor ve ben ürünü teslim aldığımda yine aynı arızanın devam ...
Hepsiburada üzerinden 29.10.2025 tarihinde grazier marka budama seti satın aldım. Yağmurlar nedeniyle ürünü yaklaşık dört ay sonra kullanabildim. Kullanıma başladıktan üçüncü günde testere arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi, makas ek yerlerinden gevşeyip vidaları düştü ve teleskopik uç da çal...
Bosch 
Yorumlar