to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden World teknoloji adlı satıcıdan Mobixom Android TV Stick 4K Ultra HD Wi-Fi Smart TV Stick ürünü satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra cihazı doğru düzgün kullanmak bile mümkün olmadı. Cihaz wi-fi’ye bir türlü bağlanmadı, sürekli takıldı ve performansı inanılmaz derecede kalitesizdi. Zaten ürünü açıp TV’ye takmam ve tekrar kutusuna koymam en fazla 5 dakika sürdü, bu kısa denemenin ardından ürünü kesinlikle kullanıma devam etmedim.
Ürünü 11 Mayıs 2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve tüm parçaları, uzaktan kumanda kapağı ve eşleşme kablosu dahil olmak üzere eksiksiz şekilde kutuya yerleştirdim. Buna rağmen iade talebim, satıcı firmanın kumanda kapağı ve eşleşme kablosunun olmadığını iddia etmesi üzerine reddedildi. Bu iddia kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır, ürün kutusuna ne çıktıysa hepsini tek tek koyarak geri gönderdim.
Sipariş numaram 4743465954’tür. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak platformun bu konuda hiçbir inisiyatif almadığını, adeta müşteri ile satıcıyı baş başa bıraktığını gördüm. Satıcı “eksik parça var, kabul etmiyorum” dediği anda süreç fiilen kapanmış oldu.
Kullanılamaz durumda olan ve tüm parçaları eksiksiz şekilde iade edilmiş bu ürün için haksız yere reddedilen iademin onaylanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, ilan başlığında magcubic hy300 taşınabilir projektör Ultra HD projektör Android 12 yükseltilmiş 200 ansı wi-fi olarak geçen bir projeksiyon cihazını 465 010 421 5 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün en geç 02.02.2026 tarihinde kargoya verileceği belir...
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden econtrol satıcısından Onoffsmart Tuya Zigbee Akıllı Tekli Işık Anahtar ürününden 7 adet sipariş verdim. Satıcı bana 7 ürün yerine yalnızca 1 adet ürün gönderdi. Daha sonra ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata bulduğum için kalan 6 ürün için para iadesi t...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo TV için 14 Ocak 2026 tarihinde kolay iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya verdim. 15 Ocak’ta kargo süreci tamamlandı ve ürün satıcıya teslim edildi, 21 Ocak’ta ise talebin incelendiği ve teknik servis sürecinin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletil...
10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan 'LG 55NANO846QA 55'' 140 ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos Nanocell TV' ürününü 473 253 364 2 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmediği halde, sistemde siparişimin iade olduğu görünüyor. 22 ...
Yorumlar