to read complaints and reviews, or file yours."İyi ki şikayetvar.com var. Günlerdir çözülemeyen sorunum Şikayetvar'a yazdığımın ertesi günü çözüldü."
Hepsiburada.com üzerinden 8 Ağustos tarihinde De Colores erkek terlik siparişi verdim. Ürünü 11 Ağustos tarihinde kapıda...n iade ettim, 12 Ağustos tarihinde de sistem üzerinde iademin kabul edildiği göründü. Ancak bugün 17 Ağustos olmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Toplam 559,95 TL ödeme yap
Hepsiburada üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde Fazeon X27F180QP 27" 180Hz 0.5MS Fast ıps QHD Gaming monitör satın aldım. ...Ürünü yaklaşık 5–6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra 29 Haziran 2026 tarihinde kendi kendine arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Hepsiburada’nın yönlendirdiği servis numarasıyl
"Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Lumisa Home satıcısından 7 Ağustos’ta iki adet Sinbo ...scm-2955 400 ml cezve siparişi verdim, ürünler 8 Ağustos’ta teslim edildi.
"Talebimi olumlu şekilde sonuçlandıran Hepsiburada'ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden verdiğim 448 837 097 3 numaralı siparişimde yanlış oluşturduğum bir gömlek ürünü bulunuyor. Sipari...şimde l beden çizgili ve m beden klasik erkek gömlek vardı, hatalı olduğunu fark eder etmez aynı gün içerisinde anında iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ne Hepsiburada ne de il
Hepsiburada üzerinden Poco X8 Pro model telefonu Poco Türkiye garantili olarak satın aldım ancak ürünün kaçak telefon ol...duğu ortaya çıktı. Cihazın IMEI numarasına ait BTK’dan yaklaşık 10 gün önce mesaj aldım ve bu mesajda IMEI’nin kopyalandığı, telefonun 30 gün içinde kapatılacağı belirtildi. Mesaj
Hepsiburada’dan 12.08.2026 tarihinde Bosch gsb 185-Li Akülü Darbeli Vidalama siparişi verdim ve ürün 15.08.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Ürün tek akülü olduğu için, benzer fiyata aynı modelin çift akülü olanını görünce bu ürünü iade ederek diğer ürünü almak istedim. Ancak Hepsiburada üzeri
Vestel ZES evc04 elektrikli araç şarj istasyonunu 24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın montajı ise 30... Temmuz’da Antalya’daki yetkili servis tarafından, sıfır kutusu tarafımdan açılarak yapıldı. Aynı akşam aracı şarj etmek istediğimde cihaz aracı hiç şarj etmedi ve hemen hataya geç
Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım ancak gelen ürünün replika, yani sahte olduğunu fark etti...m. Bu durumu sadece kendi kanaatimle değil, Dyson yetkili firmasıyla görüştükten sonra kesinleştirdim; ürünün orijinal olmadığı, sahte olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Ürünü 17 A
Hepsiburada üzerinden aldığım Next Kanky uydu cihazım 06.08.2026 Perşembe günü kargoyla teslim edildiği gün eksik ürün o...larak elime ulaştı. Kutudan çıkması gereken Wi-Fi anteni yoktu. Sipariş numaram 4488132156’dır. Eksik ürünü fark ettiğim gün Hepsiburada sistemi üzerinden eksik ürün talebi oluştu
Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 4e1d firmasından Tefal Ingenio Unlimited 6X Maxi Büyük 28 cm düz tava seti... (22 parça, siyah, alüminyum) satın aldım. İlk gelen ürünün içinde bir tavada ezik vardı, bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturdum ve ürün geri alındı. Değişim ürünü daha sonr
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alazza isimli satıcıdan yaklaşık 3.211 TL tutarında Wahl 9657 Rapid Clip ...saç ve sakal kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoyu açıp sadece kontrol ettim, kesinlikle hiçbir şekilde kullanmadım. Ardından Hepsiburada üzerinden sistemden i
Hepsiburada üzerinden FLO satıcısından 2 adet Puma ayakkabı siparişi verdim, ancak bana siparişimde seçtiğim modeller ye...rine farklı ürünler gönderildi. Puma Park Luna siyah kadın sneaker siparişim de dahil olmak üzere kutulardan bambaşka modeller çıktı. Ürünler 04.08.2026 tarihinde teslim edildi. Y
Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan “Aqara Akıllı Görüntülü Kapı Zili g4 SVD-C03 Modern Tasarım ve Kolay Kurul...um ile Şık Siyah” ürününü satın aldım. Dijital bir ürün olması nedeniyle paketi açıp kurulum yapmak istediğimde cihazın kurulmadığını ve bağlantı sorunu yaşadığını gördüm. 5 Ağusto
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından “Aqara Akıllı Görüntülü Kapı Zili g4 SVD-C03 Modern Tasarım ve Kolay Kurulum... ile Şık Siyah” ürününü satın aldım. Dijital bir ürün olduğu için paketi açıp kurulum yapmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu gördüm ve 12 Ağustos’tan bu yana devam eden bir sür
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Premium üyeliğim yanlışlıkla yenilenmiş ve banka hesabımdan 69,90 TL tut...arında çekim yapılmıştır. Bu yenileme işlemini bilerek ve isteyerek onaylamadım ve yenileme sonrasında Premium hizmetini hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşter
Hepsiburada’dan 12 Ağustos’ta satın aldığım Oleo-Mac bch 500 BP çim kesme tırpanı teslim alır almaz kutuyu kontrol amaçl...ı açtığımda, egzoz koruma kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Ağustos için Hepsijet ile iade randevusu verildi
Hepsiburada üzerinden Samsung 27" Odyssey g5 LS27FG530EUXUF model bir monitör satın aldım ve yaşadığım süreç tam bir hay...al kırıklığı oldu. İlk gönderilen ürün kusurlu çıktı, iade talebi oluşturdum ve sadece bu iade–değişim sürecinin sonuçlanması bile yaklaşık 15 günü buldu. Onca bekleyişten sonra bu
"Hepsiburada'ya beni yanıltmadığı için teşekkür ederim çantanın gönderimini sağladılar şu an ücret iadesini bekleyeceğim"
25.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından 491 869 138 7 sipariş numarasıyla Nextstar YE-5...5IDG11 55" 4K Ultra HD Google Smart miniled TV satın aldım. Ürün bana Afyonkarahisar Merkez’deki adresime Hepsijet XL ile teslim edildi. Televizyonu kısa süre kullandıktan sonra ön
Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos’ta satın aldığım Ferre 45-500ml metalik gri mini fırını ilk kez 12 Ağustos’ta prize tak...tığım anda ciddi bir elektriksel sorun yaşandı ve evdeki sigortalar attı. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için malın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 6502 sayı
10 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Çekikler Elektronikk satıcısından 452 765 852 numaralı sipariş ile Stanley Qu...encher h2.0 flowstate 30 oz (887 ml) model termos satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünün altında en12546-1, 20-03567 ve 23 kodları bulunuyor, üzerinde ise 10-09993-
Hepsiburada üzerinden onegrup satıcısından Xbox Series s oyun konsolu satın aldım. Ürün 10.08.2026 tarihinde tarafıma te...slim edildi ancak kutuyu açtığımda konsolun ve kumandanın kullanılmış olduğunu gördüm. Kumanda üzerindeki tuşlar sararmıştı, konsol tozlanmış durumdaydı ve dış ambalaj yırtık ve yı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
