to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Üzerinden Alınan Yemeksepeti Y’Pro Üyeliği Aktifleştirilemiyor
Hepsiburada üzerinden üç aylık Yemeksepeti Y’Pro üyeliği satın aldım ancak üyeliği hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Yemeksepeti uygulamasında bu üyelik kodunu girebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Hepsiburada uygulaması üzerinden yönlendirmeyle de denedim fakat yine sonuç alamadım.
Sorun tamamen sizin sistemlerinizden kaynaklanıyor gibi görünüyor çünkü kodu yazabileceğim bir ekran bile açılmıyor. Yardım merkezi üzerinden yönlendirme yapılmasını da istemiyorum, çünkü oradan daha önce sonuç alamadım ve ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi de yok.
Satın aldığım üç aylık Yemeksepeti Y’Pro üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini veya mümkünse ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Umut Bey, Siparişlerinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
