to read complaints and reviews, or file yours.Roblox Hediye Kodu Teslim Edilmediği İçin İade Talebi
18.09.2026 tarihinde saat 09.56’da Hepsiburada üzerinden lisansserial satıcısından 415 TL tutarında Roblox hediye kodu satın aldım. Ürün açıklamasında kodun en geç 2 saat içinde mail veya SMS yoluyla iletileceği yazmasına rağmen üzerinden 6 saat geçmesine karşın tarafıma hiçbir kod gönderilmedi.
Satıcıya soru-cevap alanından yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Ürün tarafıma teslim edilmediği halde sistem üzerinden iade de oluşturamıyorum, bu nedenle ödediğim tutar ortada kaldı.
Roblox hediye kodumun derhal gönderilmesini ya da ürün hiç teslim edilmediği için 415 TL tutarındaki ödemenin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum. Eğer ki hediye kodum 2 saat içerisinde gelmez ise yaptığım ödeme gün içerisinde ödeme yaptığım hesabıma iletilmez ise gerekli makamlar'a Hepsiburada ve lisansserial satıcısı hakkında şikayette bulunacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hızlı yanıt için teşekkürler sonuç için beklemedeyim.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-725147450596957 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Teşekkürler
1-725147450596957 Talep kodum hala geri dönüş sağlanmadı ve ürün halen daha elime ulaşmadı 2. Si Bu satıcı müşterilerine değer vermiyor bende bu ürünü satın almaktan vazgeçtim Hepsiburada ilgilen artık param çöp oldu paramın koşulsuz iade edilmesini istiyorum ben burada o cümleyi kuramıyorum ama siz anlarsınız. Sizlerde böyle satıcıları hala burada barındırmaya devam edin. İsminizi kötülüyorlar ben size söyleyeyim çevremdeki insanlara'da bu platform üzerinden bir şey satın almamaları gerektiğini belirteceğim.