to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur Çağrı Merkezinden Tarih Değişikliği İçin Geri Dönüş Yokluğu
Tatilbudur üzerinden Catamaran oteline 5 Temmuz giriş, 8 Temmuz çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun tarih değişikliğiyle ilgili talebim için çağrı merkezini aradığımda, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ben tekrar aramadıkça kimse beni aramadı.
Bu süreç yaklaşık bir gün sürdü ve bu süre boyunca tarihle ilgili belirsizlik yaşadım. Özellikle belirtmek isterim ki herhangi bir maddi talebim ya da telafi beklentim yok, ancak Tatilbudur’un bu süreci yönetememiş olması ve müşteriyi bilgi vermeden bekletmesi diğer kullanıcılar tarafından da bilinsin istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
