to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Limiti Telefon Numarası Kayıt Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
Hepsiburada Limiti’ni daha önce sorunsuz bir şekilde kullandım, tüm borcumu da eksiksiz olarak ödedim. Birkaç aydır tekrar limit kullanmak istediğimde, Hepsitaksit Kredi ekranında telefon numaramın bankacılık sistemine kayıtlı olmadığına dair bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum.
Ancak bankalardaki tüm iletişim bilgilerim güncel ve kayıtlı numaralarım Hepsiburada hesabımdaki numarayla birebir aynı. Daha önce aynı numarayla limit kullanabilmişken şu anda bu hatayla karşılaşıyor olmamı anlamlandıramıyorum ve bu durum alışveriş yapmamı engelliyor.
Telefon numaramla ilgili bu teknik hatanın incelenerek düzeltilmesini, Hepsiburada Limiti’ni tekrar kullanabilecek şekilde limitimin tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Talebinizi ilgili ekiplerimizce en kısa sürede incelenmeye başlanması için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
