Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Eksik Gres Talebi Reddedildi

profile
29 Ocak 22:27
55

Hepsiburada üzerinden 428 352 256 0 numaralı siparişimle Philips 3300 LatteGo kahve makinesi satın aldım. Ürünü 15 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldığım gün, kutu içeriğini kontrol ettiğimde, ürünle birlikte gelmesi gereken bakım kitindeki silikon gresin kutu içerisinden çıkmadığını fark ettim.

Bunun üzerine aynı gün Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum; ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde yine “Talebiniz olumsuz sonuçlandı” şeklinde bir dönüş aldım ve sorunumu çözmeye yönelik hiçbir adım atılmadı.

Ben ürünü eksiksiz teslim almak istediğim için, Philips 3300 LatteGo kahve makinesinin kutusunda bulunması gereken bakım kitine ait silikon gresin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eksik gönderilen bu parçanın en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29 Ocak 22:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)
30 Ocak 13:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parçalar Nedeniyle Kahve Makinesini Kullanamıyorum

profile
21 Kasım 2025 12:10
119
Eksik Parçalar Nedeniyle Kahve Makinesini Kullanamıyorum
1
Julide sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Çıkmadı, Philips Çözüm Sunmuyor

profile
09 Ekim 2025 15:54
225
kahve-makinesi-kutusundan-gres-yagi-cikmadi-philips-cozum-sunmuyor-1.jpg

profile
11 Mayıs 2025 17:18
302
Eksik Parça Ve Değişen Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Süt Haznesi Ve Ücretsiz Parça Talebi

profile
30 Aralık 2025 10:47
263
Kırılan Süt Haznesi Ve Ücretsiz Parça Talebi
Kırılan Süt Haznesi Ve Ücretsiz Parça Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri