to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Bozuk Oyun Kontrolcüsü İçin İade İşlemi Başlatılamıyor
Hepsiburada üzerinden 2. Defa 2.4 g wireless kontroller gamepad isimli bir oyun kolu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak içindeki çip çalışmadığı için ürün hiç çalışmıyor, oyun kolunu kullanamıyorum.
Daha önce de aynı ürünü aldığımızda bozuk çıkmıştı, şimdi tekrar bozuk ürün gönderilmesi ve buna rağmen iade işleminin yapılmaması beni mağdur etti. Ürün bozuk olmasına rağmen sistemde ürün görünmüyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Bozuk gelen bu ürün için iade ve ücret iadesi talep ediyorum. Aynı sorunu ikinci kez yaşamamak ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
