to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Alınan DJI Air 3S Drone İçin İHA Kayıt Ve Devir İşlemi Yapılmadı
Hepsiburada üzerinden 25 Aralık 2024 tarihinde djı Air 3s Fly More Combo model drone satın aldım. Ürünün faturası kesildi, ödemesi alındı ancak Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü nezdinde tarafıma İHA kaydı ve devri yapılmadığı için ürünü ne kullanabiliyor ne de bir başkasına devredebilirim.
İHA’ların kayıtsız kullanımının adli yaptırımları da olan bir konu olmasına rağmen, satın aldığım ürünün kaydı ve devri yapılmadan tarafıma teslim edilmiş olması beni hem hukuki hem de fiili olarak mağdur etmektedir. Bu konuyla ilgili Hepsiburada’ya başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.
Hepsiburada’nın üzerine düşen sorumluluğu yerine getirerek, satın aldığım djı Air 3s Fly More Combo için İHA kaydımın ve devrimin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-089094005900457 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Acil geri dönüş bekliyorum. Ürünün Türkiye cihazı olduğu bile şüpheli şu an. Eğer değilse acil iade bekliyorum
Eğer çözemiyorsanız sizi CİMER'e emniyete Tüketici Hakem Heyeti'ne her yere şikayet edeceğim. Acil ücret iadesi talep ediyorum. Sizin yüzünüzden emniyet ile başım belaya girdi. Bana resmen kaçak ve ruhsatsız ürün kullandırttınız. Maddi manevi tazminat da açacağım
