to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan 26.10.2024 tarihinde saat 13:19'da Microsoft Office Home 2024 satın aldım. Ben bu ürünü kargo süresi beklemeyeceğim için tercih etmiştim çünkü ürün açıklamasında en geç 2 saat içinde bana mail ya da SMS yoluyla dijital kod gönderileceği yazıyordu. Ancak 1 gün geçmesine rağmen dijital kod gönderilmedi, üstüne üstelik Hepsiburada müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Hepsiburada'ya güvenerek çok yanılmışım.
05.11.2024 tarihinde saat 11:26'da Eset antivirüs programı aldım. 06.11.2024 tarihinde firmanın bana mail olarak iletildiğini mesaj olarak bildirdi. Tüm mail ve spamları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde lisans kodu elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iptal etmek istediğimi söylediğ...
Merhaba, 14.10.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden ürün satın aldım. 15.10.2024 tarihinde teslim olarak gösteriliyordu. Belirttiğim tarihte mesaj yoluyla ulaşarak saat 16:00 civarı '4 saat içinde kapınızdayız' diye mesaj geldi. Saat 18:00 civarı 'kargonuzu teslim edemedik' diye tekrar mesaj geldi....
3 gün önce Hepsiburada üzerinden, satıcı Hepsiburada olarak “Microsoft Office Ev 2024” yazılımını 4.903,57 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün dijital olarak, yani yalnızca lisans anahtarı şeklinde teslim edilmesi gerekiyordu. Satın alma öncesinde lisans anahtarının 2 saat içinde gönderileceği vaat edil...
14.12.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinde uzun zamandır fiyat alarmında takip ettiğim ürün olan Microsoft Office 2021 Ev ve İş lisansının fiyatının çok düşük olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 2 ayrı siparişte toplamda 6 adet ürün satın alımı gerçekleştirdim. Akabinde Hepsiburada üzerinde ürünle...
Hepsiburada.com'dan Microsoft 365 (eski adıyla Office 365) satın aldım. Elektronik kodun e-posta adresime gönderileceği belirtilmişti ve satın alırken 2 saat içinde geleceği bilgisi verilmişti. Ancak 48 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen ve sayısız kere müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme...
Microsoft 
Yorumlar