İnternet Bağlantı Sorununda Çözüm Üretemeyen Digiturk
06.02.2025 tarihinde Digiturk internet ve full paket üyeliğim vardı. Yetkili personeller tarafından Digiturk ve internet... kurulumu yapıldı fakat internet kurulumu yapıldığından beri kullanamıyorum. Digiturk müşteri temsilcisini aradığımda uzaktan modem resetleme yaptılar, düzelmedi. Bana reset atmamı...
Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Merhaba,
14.10.2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden ürün satın aldım. 15.10.2024 tarihinde teslim olarak gösteriliyordu.... Belirttiğim tarihte mesaj yoluyla ulaşarak saat 16:00 civarı '4 saat içinde kapınızdayız' diye mesaj geldi. Saat 18:00 civarı 'kargonuzu teslim edemedik' diye tekrar mesaj geldi....
Türk Telekom Mobil İnternet Erişimi
Merhaba, iki ay önce hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemini çevrimiçi olarak gerçekleştirdim; faka...t telefonum çekmemeye başladı. 4.5G göstermesine rağmen, uygulamada aktif olarak gözükmüyor ve 3G bile aktif görünmüyor. Telefonun VoLTE ayarlarının kapalı olduğunu müşteri hizmetl...
Trendyol'dan Verilen Siparişin 1 Haftadır Gelmemesi Ve Kargom Kayıp
Merhaba 21.09.2023 tarihinde Trendyol'dan oto koltuk ısıtıcısı siparişi verdim. Kargo firmasından kargonuz teslim alındı... diye bilgi geldi. 26.09.2023 tarihinde kargo firmasıyla görüştüğümde müşteri temsilcisikargonun Trendyol'dan çıkış yapılmadığını belirtti. Trendyol canlı destek hattıyla yaptığım ...