to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Zapp Gross isimli satıcıdan bebeğim için 4 adet bay bay Night damla satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, bugün bebeğime verdiğimde kısa süre sonra kusmaya başladı. Şüphelenip ürünün tadına baktığımda, daha önce kullandığım aynı üründen farklı ve acı olduğunu fark ettim. Ardından ürün kodunu okutup kontrol ettiğimde sahte ürün olduğunu anladım.
Bebek sağlığı gibi son derece hassas bir konuda sahte ürün satılması kabul edilemez. Hepsiburada üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak sahte ürün satışının engellenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve sağlık riski taşıyan bu durumun acilen değerlendirilmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden “lillycosmo” isimli satıcıdan Şubat ayında 4174994615 numaralı sipariş ile Mustela marka bebek yağı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, oğluma çok az miktarda temas edecek şekilde kullandık. Ürünün hemen gaz yağı kokusunda, kıvamının da normal bebek yağıyla ilgisi olmayan şeki...
Hepsiburada üzerinden Bambum aksesuar olarak satılan bir ürünü 27 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürün, gümüş olarak satılmasına rağmen kısa süre içinde kararma yaptı ve üzerinde hiçbir gümüş ayarı ibaresi bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün sahte veya ilan edildiği gibi gerçek gümüş olmadı...
Hepsiburada sitesinde 6 kiloluk kısır somon kedi maması satın aldım ve sahte ürün geldi. Fotoğraftaki ürünle alakasız, içerikleri yazmayan sahte bir ürün geldi. Kedilerim de mamayı yemedi ve iade talebi oluşturup geri iade ettim fakat iade kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iade...
Hepsiburada sayfasından marka bir iç çamaşırı satın aldım. Satıcı ürünü kutusunda gönderdi. Ezik büzük bir şekilde geldi. Neyse, kutuyu açtık; ürün yıpranmış ve orijinal değil. Teslim edildikten 5-10 dakika sonra hemen iade talebi oluşturduk ve ertesi gün geri gönderdik. Satıcıya ulaştı ve satıcı, y...
Yorumlar