Hepsiburada'daki Sahte Bebek Yağı Satışı Bebeğimin Sağlığını Tehlikeye Attı

Hepsiburada üzerinden “lillycosmo” isimli satıcıdan Şubat ayında 4174994615 numaralı sipariş ile Mustela marka bebek yağı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, oğluma çok az miktarda temas edecek şekilde kullandık. Ürünün hemen gaz yağı kokusunda, kıvamının da normal bebek yağıyla ilgisi olmayan şekilde olduğunun farkına vardık ve sağlık açısından faydalı olmadığı, aksine risk taşıdığı açıkça anlaşıldı.

Bunun üzerine hem Hepsiburada hem de Mustela ile iletişime geçtik. Yaptıkları inceleme sonucunda ürünün sahte olduğunu bizzat kendileri beyan etti. Oğlumu iki gün boyunca dikkatle takip ettik, şans eseri herhangi bir sağlık sorunu yaşanmadı ancak bu ürünün sahte olduğu fark edilmese çok ciddi sağlık problemlerine yol açabilecek bir durumla karşı karşıya kalabilirdik. Hepsiburada’nın platformunda satış yapan bu satıcıya zamanında ve etkin bir şekilde müdahale edilmemiş olması nedeniyle bebeğimin sağlığı açıkça tehlikeye atılmıştır.

Bu süreçte sahte ürün satan satıcı hakkında resmi ve adli inceleme başlatılmasını, yaşadığım manevi huzursuzluk ve risk ile birlikte maddi manevi zararımın giderilmesini talep ediyorum. Konuyu ileri ki süreçte adli mercilere de taşıyacağımı, bu durumun ciddiyetinin Hepsiburada tarafından da bilinmesini isterim. Sahte ve sağlığa zararlı ürünlerin bebekler üzerinde kullanılma riski varken, bu satıcıya ve benzerlerine karşı daha sıkı denetim yapılmasını ve gerekli tüm yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.