to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Albef Spor Teknolojileri a. Ş. Firmasına ait 2 adet Albef kafa kordonu satın aldım. Ürünlerin 2 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ne ürünler gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Toplam 2 adet ürün için kredi kartı ile 1.270 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 4514559057’dir. Hepsiburada uygulaması üzerinden mesaj yazarak hem Hepsiburada ile hem de satıcı firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Hepsiburada tarafı “dönüş yapacağız” demesine rağmen henüz geri dönüş sağlamadı, Albef ise hiç dönüş yapmıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
Hepsiburada üzerinden Marjin satıcısından aldığım ayakkabıyı iade etmek için 21 Aralık’tan beri uğraşıyorum. Toplam 3 kez iade talebi oluşturdum, Hepsiburada’nın kendi kargo firmasıyla almaya geleceklerini söylediler ancak hiçbirinde kargoyu teslim almaya gelinmedi. Sürekli aynı süreç tekrarlandı, ...
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 687 938 8 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmakta ve toplam tutar 602,80 TL’dir. Ürünler Hepsiburada tarafından gönderilecekti ve 4 Eylül Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Eylül 2025 olmasına rağme...
30 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 415 535 123 3, kargo firması ise Sürat Kargo idi. Önce kargo gecikti, daha sonra Hepsiburada tarafından aranarak siparişimde gecikme olduğu, ürünün yeniden gönderileceği ya da istersem para iadesi yapılacağı söylendi. ...
Alışveriş Kredisi 647 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.924 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.841 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.727 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.383 
Teslimat 8.637 
Üyelik 2.704 
Yorumlar