Hepsiburada’da Satılan Wd Harici Disk Gerçekte Eski Seagate Disk
Hepsiburada üzerinden çözümteknik isimli satıcıdan wd 750 GB harici hard disk satın aldım. Ürün sayfasında ve satıcıya sorulan birçok soruya verilen yanıtlarda, ürünün sıfır, orijinal kutusunda ve ithalatçı garantili olduğu özellikle belirtiliyordu. 28 Ekim çarşamba günü ürünü teslim aldım, bilgisayarıma bağlar bağlamaz bir yazılımla kontrol ettiğimde, ürünün belirtilen özelliklerde olmadığını fark ettim.
Yaptığım kontroller sonucunda hard diskin 2010–2014 yılları arasında üretilmiş Seagate marka çıkma bir disk olduğunu, yalnızca kutusunun yan sanayi olarak imal edilip bu eski diskin içine konulduğunu, kullandığım risk analiz yazılımlarının da uyarılarıyla öğrendim. Yani bana sıfır ve garantili wd harici disk diye satılan ürünün, gerçekte eski ve farklı marka bir disk olduğu ortaya çıktı.
Bu nedenle Hepsiburada üzerinden ürünle ilgili iade talebi oluşturdum ve ürünün sahte olduğuna dair detaylı bir değerlendirme yazdım. Ürün bugün satıcıya teslim edildi ve sistemde şu an “talep inceleniyor” şeklinde görünüyor. Ancak bu süreçte, yanıltma içeren bu durumla ilgili değerlendirmemin Hepsiburada tarafından yayınlanmadığını gördüm. Bu da, platformun bu tür sahte satışlara göz yumduğu izlenimini güçlendiriyor.
Hepsiburada’dan beklentim, öncelikle bu sahte ürünü satan çözümteknik isimli satıcıyı derhal platformdan men etmesi ve tarafımdan özür dilemesidir. Ayrıca, bu yanıltmaya aracılık eden bir platform görünümünü ortadan kaldırmak için bu olayı ciddiyetle ele almasını ve benzer durumların yaşanmaması adına gerekli denetimleri yapmasını istiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Hepsiburada’ya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda ve bu durumu başkalarının da bilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ayhan Bey, Siparişinizde yer alan ürününüze ait tutar 02.11.2026 tarihinde iade edilmiştir. Ödeme yaptığınız bankanızın, bu tutarı hesabınıza yansıtma süresi ortalama 2-8 iş günüdür. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada




















