to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden bir hoparlör siparişi verdim. Sipariş numaram 43910271115. Ürün sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, kargoya gittiğimde “zarftan satıcı tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir yazı ile karşılaştım ve ürünü teslim alamadım.
Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana özür dileyip sorunu çözeceklerini söylediler ancak sonrasında yazdığım mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde saat 08:04’te Hepsiburada üzerinden 4437084393 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi kargoya verilmeden iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iptal talebi göndermeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor ve sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden yaptığım iptal talebi...
18 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmekteydi. Ancak kargom adresime hiç gelmeden, hiçbir şekilde arama yapılmadan veya tarafıma ulaşılmadan, sistemde “Teslim edilemedi, iade isteği” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ben kesinlikle herhangi...
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdim. 25 Şubat tarihinde ürün kargodayken siparişi iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili sistemde hiçbir bilgi görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 468 439 540 1 numaralı sipari...
Hepsiburada üzerinden Tazedondan adlı satıcıdan 12 Şubat’ta bir ürün satın aldım, yaklaşık 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ödediğim tutar Akbank kartıma hâlâ iade edilmedi. Konu ile ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankayla, yani şubeyle görüşm...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 152 
Çekiliş 155 
Değişim 3.911 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.843 Garanti 2.565 
Hediye Çeki 1.467 
İade 12.791 
İndirim 1.631 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.963 
Kargo 6.717 
Kupon 1.620 
Link Gelir 277 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.964 
Puan 312 
Sepet 389 
Sipariş 18.413 
Teslimat 8.676 
Üyelik 2.707 
Yorumlar