to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 300 Amper Çift Kartlı Turbo Soğutma El Tipi İnvertör Tabanca Kaynak Makinesi satın aldım. Ürün sayfasında “100 elektrot hediyeli” ibaresi açıkça yazdığı için, aynı ürünü satan diğer satıcılara göre özellikle bu satıcıyı tercih ettim. Ürün 30 Mart 2026 Pazartesi günü sipariş ettim ve 1 Nisan 2026 Çarşamba günü teslim edildi.
Gelen kargoda ürün vardı ancak ilanda vaat edildiği gibi 100 adet elektrot hediyesi gönderilmedi. Buna rağmen kesilen faturada da ürünün “hediye ile birlikte” olduğu belirtilmiş durumda. Yani hem ilanda hem faturada hediye açıkça yer almasına rağmen, kutudan çıkmadı.
Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. Hepsiburada, satıcının elinde hediye kalmadığını söyleyerek sadece “isterseniz ürünü iade edebilirsiniz” şeklinde bir dönüş yaptı ve sorunu çözmedi. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, çünkü ürüne ihtiyacım var; talebim yalnızca ilanda ve faturada belirtildiği gibi 100 adet elektrot hediyemin gönderilmesi.
Sipariş numaram 4585272372’dir. İlanda ve faturada taahhüt edilen hediyenin tarafıma gönderilmesini, aksi halde bu durumun tüketiciyi yanıltma kapsamında değerlendirilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 23.02.2026 tarihinde 3 paket Newdog marka sığır etli köpek maması siparişi verdim. Siparişim 25.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak hem eksik hem de hasarlıydı. Faturada 3 adet ürün görünmesine rağmen elime sadece 2 torba ulaştı, bu torbalardan biri de kargo görevlisi tarafın...
13 Ekim 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden verdiğim 405 460 596 2 numaralı siparişimde yer alan büyük boy bavul, İstanbul/Üsküdar - Acıbadem adresine teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Sepetimdeki diğer 4 üründe herhangi bir sorun yaşanmadı, ancak bavul tarafı eksik...
01 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Naturely Kozmetik satıcısından “Celimax Set Retinal Shot Tightening Booster 15 ml / Retinol Shot Tightening Serum 30 ml” adlı ikili serum setini, 454 134 185 1 numaralı siparişimle ve kredi kartı ile 2249 TL ödeyerek satın aldım. 06 Ekim’de teslim edilen ...
08.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan marka çelik tencere seti siparişi verdim. Ancak bana Karaca marka tencere seti gönderildi. Daha önce de Hepsiburada’dan yanlış ürün gönderimi yaşamıştım, fakat o zaman uğraşmamıştım. Bu sefer ise 9.900,00 TL ödeyerek aldığım ürünün yanlış gelmesi ve ç...
Yorumlar