to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4427987327 olan bez bant ürünüm elime ulaştı. Ürünü satın alırken ilan sayfasında Tesa marka olarak görünüyordu, ben de özellikle bu markayı tercih ederek sipariş verdim.
Ancak teslim edilen ürün Tesa marka değil, kalitesiz ve iş görmeyen bir bant çıktı. İlan sayfasındaki marka bilgisiyle gönderilen ürünün uyuşmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Üstelik yaşadığım bu sorunla ilgili satıcıya ve Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve geri dönüş de alamadım.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep etmiyorum; asıl beklentim, ilan sayfalarında belirtilen marka bilgilerinin gerçeği yansıtması ve bu tür yanıltıcı uygulamaların önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
16 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4192733114). Ücretim hemen tahsil edildi. Ancak 3 gün boyunca ürünüm teslim edilmedi ve “Sizi bulamadık” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle siparişim iptal edildi. Bu süreçte mağduriyetimin...
22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 458 961 448 4 numaralı siparişimle bir bağlama satın aldım. Satıcı, ürünün fiyatını düşük yazmış olmasına rağmen, ürün stokta olmasına karşın siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal etti. Ödemeyi yaptığım halde satıcı, keyfi olarak satışı iptal etti ve üc...
20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Tesa marka ısıya dayanıklı bant siparişi verdim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürün ilandaki gibi Tesa marka değildi. Ambalajsız ve üzerinde hiçbir marka bulunmayan, tamamen farklı ve muhtemelen muadil...
Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ürünüm gönderilmedi. İlgili firmayı aradığımda ürünü kargoya teslim ettiklerini söylediler. Kargo firmasını aradığımda firmayla yapılan anlaşma gereği firmada sistem olduğunu, karg...
Aralık 2024’ün ikinci haftasında, satıcısı Hepsiburada olan bir sipariş verdim (Sipariş No: 451 700 330 3). Ancak siparişimdeki bir ürün yerine farklı...
Yorumlar