to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4461879497 numaralı siparişimle bir adet Koton kürk satın aldım ve ürün için 1.890 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü İstanbul’dan Hepsijet kargo ile geri gönderdim.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Satıcı, ürünün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek günlerdir beni oyalıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak süreç yine sadece oyalanmaktan öteye gitmedi, net bir bilgi ya da sonuç alamadım.
Hem ürün elimde değil hem de ödediğim 1.890 TL tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım. İademin bir an önce işleme alınarak ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını ve kargo sürecinin detaylı şekilde incelenerek sorunun net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4764967578 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi fakat bana teslim edilmeye çalışılan ürün çamaşır makinesi oldu. Yanlış ürünü teslim almadım, ancak kargo görevlisi ürünü teslim edilmiş gibi sisteme giriş yaptı....
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir halının iadesi için Hepsijet aracılığıyla 10 gündür uğraşıyorum. Sipariş numaram 4848225390, iade talep numaram ise 067119155 olmasına rağmen yaşadığım süreç beni oldukça mağdur etti. Bugüne kadar 3 kez iade talebi oluşturdum. Ancak bu taleplerden 2’si Hepsib...
Hepsiburada üzerinden 4858401612 numaralı siparişimle aldığım çorap ürününü teslimattan yaklaşık on dakika sonra, 9 Ocak günü saat 12.00 civarında iade talebi oluşturarak Hepsijet ile adresimden alınmak üzere beklemeye başladım. Sistem üzerinden 11 Ocak Pazar günü için randevu verilmişti, tüm gün ev...
Koton 
Yorumlar