Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'da Garanti Kapsamındaki Araç Kameram Cevapsız Kaldı

profile
11 Mayıs 19:45
31

Hepsiburada.com’dan 10.01.2026 tarihinde aldığım 4889976801 sipariş numaralı ddpai mini 2X araç kameram garanti süresi içinde arızalandı. Onarım talebiyle, 06.04.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden oluşturduğum kod ile ürünü servise kargoladım. Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum ve ürünü gönderdiğim tarihten itibaren 21 günlük yasal süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Süreç uzayınca Hepsiburada.com müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi de verilmedi. Garanti süresi içindeki bu ürünüm için mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve ürünümün sıfır yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

hepsiburadada-garanti-kapsamindaki-arac-kameram-cevapsiz-kaldi-2.jpg
13 Mayıs 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
Furkan
Furkan
13 Mayıs 09:32

Yasal süreyi tamamladık üzerine 1 haftaya yakın zaman geçmek üzere taleplerim ve aramalarım sonuçsuz kaldı hepsiburada.com tercih edecekler bir kez daha düşünsün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Serviste Uzun Bekletilen Kablolu Radar Modülü İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

profile
27 Aralık 2025 15:08
709
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arka Kamera Arızalı, Hepsiburada'dan Değişim Talebi

profile
23 Ocak 20:44
424
2
Ali sonuçtan memnun değil

Hepsiburada’da Satın Alınan Ddpai Kamera İçin 64 GB Hafıza Kartı Eksik Çıktı, Talep Reddedildi

profile
17 Mart 14:28
156

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri