Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok


Hepsiburada dan mayıs Sinbo marka elektrikli ızgara aldık ( kuzeypazarlama) aldık ürünü, ürün teslim olduğu gün çalıştırdık fakat 2-3 dakika sonra çalışmadı, 2 kez servise gönderdik tamir edildi dediler, 3 kez değiş oldu diye aynı ürünü geri gönderdiler fakat yine çalışmadı, Hepsiburada yı arıyoruz biz satıcıyız servis ve garantiye karışmayız diyor o zaman neden sizden alalım garantör değilseniz, kuzeypazarlama firmasında sadece servise gönderin bakalım diyen ama her seferinde ürünü hiçbir işlem yapmadan gönderen müşteri memnuniyeti, kurumsal yapı veya sattığı ürünün arkasında durmayan bir yapı
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada











