to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden CatPower 4’lü set kömürsüz ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4806285940, ürün bedeli 8.400,00 TL olup ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünüm 15 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştığında setin içindeki ürünlerde lekeler olduğunu ve kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm.
Bunun üzerine yeni, hatasız ürün talebinde bulunarak ürünleri eksiksiz şekilde geri gönderdim. Ancak talebim, satıcı firmanın ürünleri kendilerine eksik gönderdiğimi iddia etmesi nedeniyle olumsuz sonuçlandı ve ürün tekrar bana gönderildi. Paketi açtığımda bu kez aynı lekeli ürünlerin yanında eksik ürün ve kırık ürün ile karşılaştım.
Hepsiburada üzerinden tekrar iade talebi oluşturarak ürünleri yeniden gönderdim ancak satıcı firma bu iadeyi de kabul etmedi. Ürünler defalarca satıcı ile benim aramda gidip geliyor ve her gelişinde yeni bir problem ile karşılaşıyorum. Satıcı hem beni haksız yere eksik ürün göndermekle suçluyor hem de sürekli sorunlu ürün gönderiyor.
Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, sorunsuz ve sıfır ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim 8.400,00 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden mekato satıcısından sipariş numarası 4387792804 ile bir silecek seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım ve ambalajını da açmadım. Ancak yanlış ürün seçilmiş olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Satıcı tarafından başka bir açıkl...
Hepsiburada üzerinden 24.12.2025 tarihinde Kimmer Plus 4’lü set ürünü için sipariş verdim. Ürün bana teslim edilmeden önce faturası kesilmiş, ardından ise tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Üstelik talep ettiğim ürünün ellerinde olmadığını sonradan öğrendim. Firma, bu durumda benden iade faturası ...
28 Ocak Salı 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte eksik ürün olmasına rağmen Hepsiburada ürünümü iade kabul etmedi ve müşteri hizmetlerinin beni arayıp verdiği tavır ise satıcısı sanki haklıymış gibi davranmaları beni üzdü. Satıcı eksik ürünleri 3 haftadır kargoya vermiyor, her defasında 1 hafta...
CatPower Tools 
Yorumlar