full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %16

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

15.06.2018'de aldığım üründe açma kapama düğmesi arıza verdi garantiye yolladım yapılmış olarak gönderdiler 5 veya 6 sefer kullandım tekrar arıza verdi bir daha yolladım tekrar yapılmış olarak elime ulaştı 1 veya 2 sefer kullandım tekrar arıza verdi. Bu almış olduğum üründen hiç memnun değilim. Ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknik servisi hiçbir ürünü garantiye sokmuyor. Sürekli kullanıcı hatası diyorlar. Ve extradan para talep ediyorlar. İnsanları kandırıyorlar. Firmada muhatap bulamıyorsunuz. Teknik servis ve sorumluları son kullanıcıyı yanıltmak için fahiş fiyatlar istiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurbanda kemik kesmek ve arada birkaç hobi işlerinde kullanmak için bu testereyi aldım. 2-3 kullanımda motoru döndüğü halde kesme yapmamaya başladı. Servisine götürdüm yağsız kaldığını, rulmanının dağıldığını kim bilir ne kadar çok kullanmış olduğumu söyledi. 1 kere kurbanda kullandığımı birkaç kere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan 9 Ağustos 2019 tarihinde satın almış olduğum satıcısı ve servisi olan Global teknik hırdavat'in satmış olduğu ürünün garantisi hakkında kullanıcıya yardımcı olmuyor. Aldığım makine ahşap kesme işleri yaparken diskin önündeki koruyucu şeffaf plastik parça bağlantı vidalarının gevşemes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 adet şarjlı catpower şarjlı matkabım var ilk ikisini 3 yıl önce aldım hala kullanıyorum oldukça verimli daha sonra geçen yıl aldığım şarjlı matkabımın iki tane lityum ion pili arıza versi çalışmıyor servise gönderdim tabii ki kullanıcı hatası dendi önceki aldıklarımı hala kullanmama rağmen daha so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

CatPower 702marka, 2 adet almış olduğum betoncu vibratörünün ikisi de ilk kullanımda onar dakika ara ile yandı. Beton dökümü yarım kaldı rezil oldum. Firmayı aradım ve çok kullanmışsınızdır dedi. Elektriğe taktık ve toplamda 10 dakika kullanmadık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 04 2019 CatPower 51 55 akülü darbeli matkap almıştım. Aküsü arızalıydı, yeni akü gönderildi ama kargo karşı taraf ödemeli nasıl ama müşteri memnuniyeti bir daha tövbe bu marka bu şirketten alışveriş yaparsam yazıklar olsun bana. Ben şunu anladım gözünle görüp kontrol etmeden almayacakmışsın. Bu ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.04. 2019 tarihinde yani bugün CatPower 5155 akülü matkap aldım, almaz olsaydım. Hepsiburada.com'dan getirttim üzerinde takılı olan pil çalışıyor ikinci yedek pil çalışmıyor, şarj olmuyor. Böyle rezillik görmedim. Yerli malımız ülkemizin malı dedik tercih ettik.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

18.02. 2018'de CatPower 51 20 şarjlı vidalama aldım ve şimdi arıza yaptı daha bir senelik makine servise gönderdim garantisi olduğu halde benden garantiye girmiyor bahanesiyle para talep ettiler. Kömürleri garantiye girmiyormuş bir de galiba kömür tek değişmiyor komple motorunu değiştiriyorlarmış. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Aralık 2018'de aldığım CatPower Tools üfleme makinesini 18'inde kutusundan çıkarıp tetiğine bastım, arıza yaptı. Aldığım firma servise götür dedi. Bugün 30 Aralık hala ses soluk yok bir daha mı tövbeler olsun. Merkez yenisini göndereceğini bildirdi maalesef onlardan da ses yok. Olan yine vatandaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 ay önce CatPower şarjlı aldım 30 Ekim Salı günü arıza yaptı Ankara sitelerdeki servisi O*** Bobinaj'a götürdüm 6 Kasım'da aradım tuş arızalı İstanbul göndermiyor ellerinde yokmuş dediler 1 hafta sonra dediler. 13 Kasım'da aradım aynı cevap bugün yani 19 Kasım'da aradım 2_3 hafta içinde gelir diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017/11 ayda CatPower kanal kazıma aldım 10 daire tuğla kestim kolektörü patladı. Garantiden yapıldı ama devamlı kolektör patlıyor. Servis ilgileniyor ama makine sürekli arıza yapıyor ana firmaya mail attım geri dönüş yapılmadı gereğinin yapılmasını rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

08/06/2018 tarihinde Giresun güntaş hırdavat-inşaattan 183.50 TL'ye aldığım CatPower 6117 numaralı avuç taşlama makinesi ilk kullanımda bozulmuş ve müracaatım sonrası garantiye gönderilmiştir. Ancak saran bobinaj'dan gelen cevapta tamir ücretinin makinenin fiyatını geçtiğinden yapılmamıştır diye hay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

CatPower şarjlı matkap aldım, 1 yıl sonra arıza yaptı delmede iken darbeye atıyor madren matkap uçlarını kaçırıyor boşa dönüyor. Global servise gönderdim hiç vidalı dahi sökülmeden göndermişler. Bir de açıklama da hiçbir parça değişikliği olmamıştır diyor bende tekrar servise gönderdim bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

CatPower 5155 model şarjlı darbeli matkap garantili ürün cihazın 2 adet bataryası var 1 tanesini hiç kullanmadım diğeri bittiğinde kullanma ihtiyacı doğdu ve cihaza taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Şarj ettim şarj almadı. Şu an yetkili servisi ile görüştüm bataryanın garantiye girmediğini ücretl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

CatPower gönye kesme aldım. 1 hafta geçmeden duman çıkmaya başladı. Garantiye gönderdim ürünü teslim almıyorlar. Müşteri hizmetleri yanlış bilgi veriyor ve resmen fırçalandım telefonda.Devamını oku

  • - Görüntüleme