to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi Air Purifier 4 Kompakt hava temizleyiciyi beğenmediğim için, kutusunu özenle açıp ürüne zarar vermeden tekrar kusursuzca paketleyerek 8 gün önce iade için kargoya verdim. Ancak ürünüm iade alınmak yerine hiçbir açıklayıcı çözüm sunulmadan tekrar bana geri gönderildi.
Satıcı, kutu açıldığı için iade almadığını söylüyor. Oysa ürünü yalnızca deneme amaçlı, olması gerektiği gibi açtım ve aynı şekilde dikkatle paketleyerek gönderdim. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sürece müdahale edemeyeceklerini, ürünün tekrar gönderildiğini söylediler ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4659271622 numaralı siparişim için cayma hakkım kapsamında iademin kabul edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün kutusunun açılmış olmasının tek başına iade reddi gerekçesi olarak kullanılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 Play marka kulaklık satın aldım. Ürünün fiyatı kısa süre içinde düştüğü için, ilk gelen siparişi hiç açmadan, kutusunu dahi açmaksızın aynen geri gönderdim ve daha düşük fiyattan aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Buna rağmen, ilk ürün için...
Hepsibura satıcılı almış olduğum Xiaomi Airfryer 2. Kez aynı problemi yaşattı ve süreçle ilgili Hepsiburada'dan onarım talep ettim fakat servise gidip 3 hafta geçtikten sonra ürün bana aynen iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve 2. Kez aynı problemi yaşadığım için bu marka ürünün ia...
Hepsiburada'dan aldığım (Hepsiburada satıcılı) Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global Versiyon Siyah Robot Süpürge 'dahili hata' şeklinde bir arıza verdi. Xiaomi müşteri hizmetleri ile konuştum ve ürünün arızalı olduğunu ifade ettiler. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 5 Eylül'de Hepsiburada'ya ...
13 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi 14T Pro marka telefonu, hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade sürecinin hızlanması için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde oyalayıcı cevaplar aldım ve “Gün içinde çözülmezse te...
13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 43 m² alan etkili bir hava temizleyici satın aldım. Ürünüm 15.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan 10 günden fazla süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip hareketlerine bakt...
Xiaomi 
Yorumlar