to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2025 tarihinde Hepsiburada Teknofix satıcısından Philips Lumea bri950 ürününü satın aldım fakat ürün kutusu ve içeriği çizik ve lekeli geldi. Ayrıca, alt kısmı beyaz olması gereken ürün pembe geldi. Bu durumdan şüphelendim ve resimdeki ürünle alakasız orijinalliği şüpheli bir ürün gönderdiklerini anladım.
Ürünü 16.04.2025 tarihinde teslim aldım ve aynı gün iade talebi oluşturdum.
17.04.2025 tarihinde iadeyi teslim ettim. Fakat satıcı incelemesi sonucunda onaylanacağı bilgisini aldım. Orijinalliği şüpheli bir ürün satan bir satıcıya iade aşaması için nasıl güvenebilirim? Ödediğim paranın direkt iadesini istiyorum. Kurumsal bir firma kötü niyetli satıcıları nasıl bünyesinde bulundurabilir?
Bu noktada Hepsiburada firması da sorumludur. Kozmetik ürünü alıyoruz. Direkt temas eden fark etmeden kullansak oluşacak sağlık problemlerinin sorumluluğunu kim alacak? Acil iade bekliyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknojet satıcısından Philips Lumea brı950/00 model kişisel bakım ürünü sipariş ettik (Sipariş No: 4377452282). Ürün elime ulaştığında, kutunun orijinal şekilde paketlenmediğini, güvenlik bandının olmadığını ve faturanın da pakette bulunmadığını fark ett...
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.190 TL ödeyerek Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde kıllar olduğunu, lazer başlığının kirli ve cihazın üzerinde lekeler bulunduğunu fark ettim. Yani ürünün daha önce kullanılmış ol...
Merhaba; 20 Şubat 2024 tarihinde Philips Yüz Tüy Alma Makinesi - BRR454/00 - Pembe - Beyaz ürününü satın aldım. 22 Şubat 2024'te ürün elime ulaştı ve beğenmediğim için açmadan 14 günlük iade süreci içinde iade etmek üzere Hepsiburada'ya gönderdim. Ancak iade talebim olumsuz sonuçlandı; tüy alma maki...
Teknofix 
Urunkutusu.com 
Yorumlar