to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Podyum Step (N*** Ö****** satıcı) aracılığıyla Philips Lumea brı950 model cihazı 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir eksik veya hasar fark etmedim, garanti belgesi de mevcuttu. Ürünü, talimatlara uygun şekilde 15 günde bir olmak üzere toplam 2 ayda 4 kez kullandım. Ancak, bu süre zarfında tüylerde hiçbir dökülme gözlemlemedim ve ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım.
Sorunun çözümü için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana satıcı ile görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat telefonları sürekli kapalıydı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Hepsiburada’dan ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bekliyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.190 TL ödeyerek Philips Lumea brı950/00 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinde kıllar olduğunu, lazer başlığının kirli ve cihazın üzerinde lekeler bulunduğunu fark ettim. Yani ürünün daha önce kullanılmış ol...
14.04.2025 tarihinde Hepsiburada Teknofix satıcısından Philips Lumea bri950 ürününü satın aldım fakat ürün kutusu ve içeriği çizik ve lekeli geldi. Ayrıca, alt kısmı beyaz olması gereken ürün pembe geldi. Bu durumdan şüphelendim ve resimdeki ürünle alakasız orijinalliği şüpheli bir ürün gönderdikler...
09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Tekn0jet adlı satıcıdan Philips Lumea 9000/00 model lazer epilatör satın aldım. Ürün 11 Eylül 2025’te elime ulaştı. Kutusu tahrip edilmiş, üzerinde uzun süreli kullanıma işaret eden deformasyonlar vardı ve açıkça kullanılmış bir ürün gönd...
Hepsiburada üzerinden 10.850₺ ödeyerek satın aldığım Philips Lumea BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve ayrıca paketi de açık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü 16.08.2025 tarihinde Hepsijet ...
Yorumlar