to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Hatası Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Ürünün İlk Fiyatla Gönderilmesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Evidea satıcısından “Ceremical çalışma masası” adlı ürünü 9 Mart tarihinde 879 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişim günlerce “kargoya verilecek” diye beklerken 4–5 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve 12 Mart tarihinde sabah tarafıma fiyat sebebiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi.
Uygun fiyata ürün aldığımızda sürekli “fiyat hatası” bahanesiyle siparişlerin iptal edilmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Ürün stokta olmasına ve siparişim onaylanıp ödemem alınmış olmasına rağmen bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 450 367 385 0’dır. Mağduriyetimin giderilmesini, sipariş verdiğim çalışma masasının tarafıma ilk satın aldığım fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gökmen Bey, Talebiniz incelenmiş ve üye sahibi ile telefon numarası üzerinden iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ucuz diye iptal etmek Hepiburadaya yakisir, devam edin, müşteri kaybedeceksiniz
