Hepsiburada Tıkla Kazan Kuponunda Yanıltıcı %50 İndirim Ve Gizli Üst Limit
03.11.2026 tarihinde Hepsiburada Tıkla Kazan oyunundan, belirli ürünlerde geçerli olduğu belirtilen %50 indirim kuponu kazandım. Kuponda yalnızca 40 TL alt limit yazıyordu, üst limite dair hiçbir ifade yer almıyordu.
Kuponu kazandıktan sonra erkek polar ceket, su arıtma cihazı filtreleri gibi farklı ürünlerde kullanmayı denedim, hiçbirinde kuponu kabul etmedi. Ardından Yataş markalı bir nevresim/battaniye ürününde denediğimde ise %50 indirim yazmasına rağmen 900 TL’lik ürün için sadece 150 TL indirim uyguladı. Ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere kuponun vaat ettiği indirim oranı ile sistemin uyguladığı indirim tutarı birbirini tutmuyor ve kuponun kullanım alanı oyun içinde belirtildiği gibi değil.
Ben bu durumun kullanıcıyı yanıltan, algı oluşturmaya yönelik ve reklam odaklı bir kampanya olduğunu düşünüyorum. Tıkla Kazan oyunundaki %50 indirim kuponunun, oyun içinde vaat edildiği şekilde ve herhangi bir gizli üst limit olmadan uygulanmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde indirim farkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, bu konuyu yanıltıcı reklam ve haksız ticari uygulama kapsamında Ticaret Bakanlığı’na da şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.










