Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Tıkla Kazan Kuponunda Yanıltıcı %50 İndirim Ve Gizli Üst Limit

9

03.11.2026 tarihinde Hepsiburada Tıkla Kazan oyunundan, belirli ürünlerde geçerli olduğu belirtilen %50 indirim kuponu kazandım. Kuponda yalnızca 40 TL alt limit yazıyordu, üst limite dair hiçbir ifade yer almıyordu.

Kuponu kazandıktan sonra erkek polar ceket, su arıtma cihazı filtreleri gibi farklı ürünlerde kullanmayı denedim, hiçbirinde kuponu kabul etmedi. Ardından Yataş markalı bir nevresim/battaniye ürününde denediğimde ise %50 indirim yazmasına rağmen 900 TL’lik ürün için sadece 150 TL indirim uyguladı. Ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere kuponun vaat ettiği indirim oranı ile sistemin uyguladığı indirim tutarı birbirini tutmuyor ve kuponun kullanım alanı oyun içinde belirtildiği gibi değil.

Ben bu durumun kullanıcıyı yanıltan, algı oluşturmaya yönelik ve reklam odaklı bir kampanya olduğunu düşünüyorum. Tıkla Kazan oyunundaki %50 indirim kuponunun, oyun içinde vaat edildiği şekilde ve herhangi bir gizli üst limit olmadan uygulanmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde indirim farkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, bu konuyu yanıltıcı reklam ve haksız ticari uygulama kapsamında Ticaret Bakanlığı’na da şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.

3 Kasım 22:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kupon Sepette Tanınmadı 100 TL İndirim Hakkı Reddedildi

73

"Tıkla Kazan kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu ilettikten sonra benimle iletişime geçen Sevde Hanım’a ilgisi ve samimi yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için gösterdiği ilgi, anlayış ve yardımcı olma çabası beni gerçekten mutlu etti. Müşteriye değer verildiğini hissetmek çok güzel. İlgisi ve nezaketiyle süreci olumlu bir şekilde sonuçlandırdığı için kendisine ayrıca teşekkür ederim. Böyle ilgili ve çözüm odaklı çalışanların olması gerçekten takdire değer. 🌸"

Kazanılan İndirim Kuponu Sistem Hatası Nedeniyle Kullanılamadı

8 Kasım 2025 00:33647

19:43’te Hepsiburada mobil uygulamasında “Tıkla Kazan” kampanyasından %50 indirim kuponu kazandım. Kuponu, şartlarda bel...

2 Destek
Çözüldü

Tıkla Kazan Kampanyasında Yanıltıcı İndirim Kuponu Mağduriyeti

26 Ekim 2025 21:08673

"Kısa sürede dönüş sağlandı. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Hepsiburada Kuponla Alışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

HepsiburadaKuponla Alışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Hepsiburada "Kupon Aktif Değildir" Sorunu!

Hepsiburada"Kupon Aktif Değildir" Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serra

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri