to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 11 Kasım indirimiyle birlikte 3.500 TL indirim uygulanarak toplamda 23.407,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 442 514 053 7. Ürünün 18 Kasım’da teslim edileceği belirtildi ve özellikle bu tarihte teslimat beklediğim için tüm gün boyunca İstanbul Pendik’teki evimde bulundum, evden hiç çıkmadım.
Ancak ürünüm teslim edilmediği gibi, siparişim “evde bulunamadı” gerekçesiyle hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iptal edildi. Evimde kamera sistemi mevcut ve tüm gün boyunca binaya giren çıkan herkesi izledim; kesinlikle herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ve satıcı De** H** ile görüştüğümde de sadece “evde bulunamadınız” şeklinde gerçek dışı bir yanıt aldım.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat yapılacağı için eski makinemden de vazgeçtim ve mağdur edildim. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
12.09.2025 tarihinde Hepsiburada platformundan satıcısı Hepsiburada'dan, Samsung çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4643167444). Şirketin kurumsal kimliğine ve reklamına güvenerek, ürünün “ertesi gün kapımda” olacağı vaadiyle satın alma kararımı belirlemiştim. Bu vaat; beni diğer alternat...
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım’da Bosch WGB254A1TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4592016297. Teslimat adresim İstanbul-Pendik’ti. Siparişimin ardından 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 18 Kasım’da ise tarafıma yalnızca "Teslim edilemedi, ödemeniz iade edildi" ş...
Satın Aldığım Ürün Keyfi Şekilde İptal Edildi – Hem Maddi Hem Manevi Zarar gördüm. 12 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 20.500 TL’ye bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş sonrası satıcıya ulaşıp ürün rengi ve kargo tarihi hakkında bilgi aldım, ürünün çarşamba günü kargoya verileceğ...
2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 457 420 842 7 numaralı siparişimle WMF tencere seti ve elektrikli rende satın aldım. Toplamda 14.087,20 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin Ankara/Etimesgut adresime 6 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak hâlâ “haz...
Bosch 
Yorumlar