to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Konsept Ev firmasından Bosch WQB245A0TR Serie 8 Kurutma Makinesi (9 kg, beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: 481 394 927 4. Siparişim ertesi gün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. 10.11.2025 tarihinde tekrar sipariş verdim, bu siparişim de 11.11.2025 tarihinde yine iptal edildi.
Sipariş öncesinde satıcıya “böyle bir durum olur mu” diye sorduğumda, “olmaz” yanıtı almıştım. Ancak iki kez siparişim iptal edildi ve nedenini öğrenemedim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece para iadesi yapılacağını ve tekrar sipariş vermemi söylediler. Satıcıya ise ulaşamıyorum. Ürünün stokta olup olmadığıyla ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi.
İlk siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 42.300 TL idi, şu an ise 43.710 TL’ye yükselmiş durumda. Açıklama yapılmadan siparişlerimin iptal edilmesi ve fiyatın yükseltilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin ilk verdiğim fiyattan tarafıma gönderilmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bosch WQG25100TR model kurutma makinesini 02.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evaks mağazasından satın aldım. Sipariş numaram: 424 727 762 8. Ürünün teslimatının belirtilen tarihte yapılması gerekiyordu, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün öğle saatlerinde Evak...
07 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Bosch kurutma makinesi siparişi verdim. 08 Ağustos 2025’te siparişi iptal etmeme rağmen, ürün hâlâ kargo sürecinde görünüyor ve tarafıma gönderilmeye çalışılıyor. Hepsiburada sipariş numaram: 475 805 757 6’dır. İptal işlemi sonras...
23 Ekim 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Konseptev firmasından Bosch marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4820315898, sipariş tarihi: 21 Ekim 2025, saat 23:52). Ancak, Konseptev firmasının müşteri temsilcileriyle yaşadığım iletişimde son derece aşağılayıcı ve saygısız bir...
20 Aralık tarihinde kurutma makinesi sipariş verdim. Sipariş numaram 410 348 662 3... 21Aralıkta kargolanacaktı fakat kargolanmadı. Hepsiburada tarafından aranıp kargo gecikmesi için özür ve istersem siparişimi iptal edebileceğim söylendi. Bende siparişimi iptal ettim. Sistemlerinde ne iptal görünüy...
22 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus 954 kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4076234600. Siparişimin kargoya verildiği bildirildikten yaklaşık bir hafta sonra, ürünün fiyatı 1.500 TL civarında artırılarak siparişim iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma bildirim yoluyla iletil...
Bosch 
Yorumlar