to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Değişim Süreci Uzun Süre Gecikiyor Ve WhatsApp'tan Cevap Gelmiyor
2 Mayıs 08:55455
Rabian’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce eşime etnik bir ceket aldım. Ürünü değişim için gönderdim ancak o günden beri sürecin hiçbir şekilde ilerlemediğini görüyorum. Değişime göndermemin üzerinden yaklaşık üç hafta geçti.
Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. Haftada bir kez yazmama rağmen mesajlarım okunuyor fakat en az bir hafta boyunca geri dönüş yapılmıyor ve bu şekilde hiçbir çözüme ulaşamıyoruz. WhatsApp üzerinden özellikle istediğim modeli belirttim fakat buna dair de net bir bilgi alamadım.
Rb17208598 numaralı siparişime ait değişim sürecinin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve WhatsApp üzerinden talep ettiğim modelin tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
