Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada Madfox Warden Katlanır Kamp Sandalyesi Şikayeti

29 Ağustos 2025 12:04139
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Markaya teşekkür

09 Temmuz’da Hepsiburada’dan sipariş ettiğim Madfox Warden Katlanır Kamp Sandalyesi (Yeşil, Sipariş No: 450 540 982 7) ürününü normal şartlarda kullandım. Toplamda 7 hafta boyunca, yaklaşık 7 kez kullandığım sandalyenin kumaşında 28 Ağustos’ta yırtılma meydana geldi. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir aşırı yükleme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı.

Şu ana kadar garanti veya iade kapsamında herhangi bir başvuru yapmadım, müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Ağustos 2025 08:56

Merhaba Hakan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 702424837 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hakan
11 Şubat 11:04

Markaya teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Stokta Olan Ürünün Farklı Rengi Gönderilmiyor, Siparişim Çözülmeden İptal Ediliyor

17 Temmuz 2025 14:00420

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Hepsiburada Değişim İçin Gönderdiğim Ürün Elime Ulaşmıyor, Ücret İadesi Alamadım!

8 Eylül 2025 21:07268

Temmuz ayının ortalarında Hepsiburada’dan Uniqamping Çanta Tipi 4 Tabureli Katlanır Kamp Masası Seti-Ahşap Desen ürününü...

Çözüldü

Hepsiburada Farklı İşlem Sağlayamıyoruz Yasal Yola Başvurun

1 Aralık 2023 16:50545

"Sorunum çözüldü"

Hepsiburada Farklı İşlem Sağlayamıyoruz Yasal Yola Başvurun

Teslim Edilmeyen Gardırop Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

16 Ağustos 2025 15:27450

18 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 13.149 TL ödeyerek gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 469 466 146’dır ve tesli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma
Hepsiburada & Pal Tüketim Ürünleri İade Sorunu!

Hepsiburada & PalTüketim Ürünleri İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada İade Red Haksız Yere

Hepsiburada İadeRed Haksız Yere

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri