Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34305645
2
Esra sonuçtan memnun değil

Hepsiburada Kasım İndirimi Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyaladı

profile
Esra
Hepsiburada
21 Kasım 17:28
24

Hepsiburada'nın Kasım indirimleri adı altında sattığı ürünün fiyatı artınca, kargo asla teslim edilmedi. Defalarca aramamıza ve kargonun bulunduğumuz ile geldiğini görmemize rağmen, ürün bir türlü ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri sürekli 'Üç iş gününde elinizde' diyerek 10 gün boyunca bizi bekletti ve iptal etmeye zorladı. İndirim adı altında satış yapıp, ürünü göndermemek ancak size yakışırdı. Sipariş No: 4503708668, Kargo Takip: 62754102488104.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
21 Kasım 17:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Esra
Esra
21 Kasım 17:40

Dönüş yapacağız deyip telesekretere arattınız aradığında da 3 iş günü içinde elinizde olacak yeniden gönderim istiyorsanız tuşlayın elimizde ürün varsa hemen gönderim yapılacak dediniz satıcı siz olmanıza ve ürünün satışta yarın kapında adı altında sitenizde olmasına rağmen bize sormadan iptal işlemlerini başlattınız Tüketici Hakları kanununa göre kargoya verilen ürünü iptal veya iade edemezsiniz reklamlarda Türkiye'nin en büyük e alışveriş sitesi reklamı yapıyorsunuz daha aldığımız ürünü gönderemiyorsunuz arayan ya telesekreter ya da tükçe konuşarak anlaşamadığımız temsilcileriniz ben aldığım ürünün acilen teslim edilmesini istiyorum oyalamayın beni parasını ödediğim ürünü gönderin ya da indirim adı altında satmayın

Hepsiburada Logo
Hepsiburada
24 Kasım 14:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Kasım Kampanyasında Olmayan Ürünü Sattı

profile
Nuray
29 Aralık 2023 11:15
210

Hepsiburada Kasım kampanyasında sattığı ürünü hala kargo etmedi. 3 Kez müşteri hizmetleri üzerinden talep göndermeme rağmen ne zaman ürünü göndereceklerini net olarak söylemiyorlar. Kampanya döneminde stok olmamasına rağmen ürünü sattılar, paramı aldılar. Şu an ise siparişimi iptal etmemi beklemekte...

Hepsiburada Teslim Edilmeyen İndirimli Ürünler

profile
Samet
25 Kasım 2023 17:08
296

Hepsiburada'dan 11.11.2023 tarihinde yapmış olduğumuz alışveriş 20.11.2023 tarihinde kargoya verileceği bilgisi verilmişti. Ancak kargomuzun veriliş tarihi önce 23.11 sonrasında 25.11 olarak değiştirildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmemizde ürün hala sayfalarında satışta olmasına rağ...

Hepsiburada Kasım İndirimi Aldatmacası

profile
Uğur
19 Aralık 2023 12:03
1.025

Kasım indirimi adı altında 917986870 numaralı siparişi verdim. Satıcısı en kısa sürede teslim sloganı olan Hepsiburada ürünlerim bir türlü gelmedi. Altında gecikme kaynaklı fiyat farkından siz sorumlu olmayacaksınız ibaresi bulunmasına rağmen. Bir gün ürünler iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı ...

Hepsiburada Kasım İndirimi Aldatmacası

Hepsiburada 1 Aydır Parama El Koyuldu

profile
Melis
06 Aralık 2023 23:01
244

Hepsiburada sitesi üzerinden 10 Kasım tarihinde siparişim oluştu. 6.12.2023 olmasına rağmen hala paketim kargoya verilmedi? Uygulama üzerinden sipariş iptali yapabilirsiniz diye bir geri dönüş yapılmış? Yaklaşık bir aydır paramı neden tuttunuz? Kampanya yaparak indirim ile aldığım ürünleri göndermey...

Öne Çıkan Konular
Hepsiburada Teslimat Hepsiburada Teslimat kargo takip Hepsiburada Teslimat siparişlerim Hepsiburada kargo takip Hepsiburada siparişlerim Hepsiburada satıcılı ürünler Hepsiburada göremiyorum Hepsiburada satış
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri