to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldı. Gönderim 2 Mayıs tarihinde Burdur Gölhisar dağıtım merkezine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram 189362691 olmasına rağmen kargom sistemde dağıtım merkezinde görünüyor.
Hem Hepsiburada hem de Kolay Gelsin tarafıyla görüştüğümde sadece teslim edileceği söylenerek geçiştirildim, somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ürünün hala elime ulaşmaması ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, 30 Ocak tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen 4 Şubat itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargom için sürekli “dağıtıma çıkarılmak üzere hazırlanıyor” şeklinde bildirim geliyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Takip ...
Hepsiburada üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 1 Şubat’ta oluşturuldu, 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 3 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 264617896386. Kolay Gelsin firmasına telefo...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm 26 Ocak 2026 tarihinde 264849625058 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor ve somut bir ilerleme olmuyor. Satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim, kargoya bil...
Hepsiburada’dan 2 Mart tarihinde verdiğim kozmetik ürün siparişim, anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. 4 Mart olarak belirtilen teslimat tarihinde kargo ev adresime kadar getirildi, kapı çalındı, kapıyı açmama rağmen ürün tarafıma teslim edilmeden ger...
Yorumlar