Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Hepsiburada İadem Kartıma Yatmadı Mağdur Edildim

11 Temmuz 16:47
303

Hepsiburada'dan sipariş verdim ve hemen sonra iptal ettim. İki ürün vardı, birinin iadesi hemen yattı diğerini hb bana sormadan önce hb hesabıma aktarmış sonrada güya kartıma. Banka gelen iade yok diyor. Dekont istedim. İade için ama sunmadılar. Alışveriş tutarı 8700 TL civarı ve benimde ödemelerim var, hb geciktirmektedir. İademin hemen yapılmasını istiyorum. Çok mağdur oldum, az önce THH üzerinde de şikayette bulundum. Beni mağdur etmeye ne hakları var

Hatice
11 Temmuz 16:30

Tutar 8199 TL miş. Düzeltme olarak iletiyorum ve iade yok hesabımda. Faturalarımı ödeyemedim, gecikmeye giriyor.

11 Temmuz 16:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hatice
11 Temmuz 16:58
hepsiburada-iadem-kartima-yatmadi-magdur-edildim-2.jpg

Banka kaynaklı vs değil. Direk kartıma aktarılan para hemen yansıdı. Hepsiburada kartıma değil, hepsipaya aktarmış ve sonra aradım görüşmemizi kaydettim, hepsipaya paranız gelmemiş dediler. Sonra kartınıza aktardık dediler ama para ortada yok, banka da kontrol etti para yok, araya hafta sonu giriyor ve ben mağdur olacağım. Derhal iadem hemen yapılsın

Hatice
13 Temmuz 18:33

İletişime dai geçilmedi. THH de hakkımı arayacağım, o kasar kötü bir tecrübe oldu ki bana. Premium üyeliğim dahil hepsini iptal edeceğim şu şikayetim sonuçlanınca. O kadar pr çalışmasına servet dökeceğinize önce iadelerimizi hemen yapın da paramızı gas. P etmeyin. Büyük pişmanlık paramla mağdur oldum, kimse ilgilenmedi asla büyük firma diye güvenmeyin, asla!

14 Temmuz 08:20
Hatice
14 Temmuz 08:34

Evet kayır açtırmak için biz arayıp, biz üstüne düşüyoruz. Aksi halde 5 gündür sizden tarafıma dönüş olmadı. En azından bir ilgileniyoruz kusura bakmayın diye arayabilirdiniz. Ben aramak zorundayım, arayınca da bilgi de verilmiyor. Çözümlenince size dönüş yapılacaktır deniyor. Bu saçmalık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik İade Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım, Çözüm Bekliyorum

05 Ağustos 09:51
362
Yanlış Ve Eksik İade Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım, Çözüm Bekliyorum
Yanlış Ve Eksik İade Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım, Çözüm Bekliyorum

16 Ocak 2024 16:32
213

16 Ocak 2024 20:25
525
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

30 Ağustos 2024 18:56
438

25 Eylül 2023 14:54
388
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri