to read complaints and reviews, or file yours.13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7go satıcısından üç adet Auhma akü takviye cihazı satın aldım. Siparişlerimin... numaraları 4305680926, 4893248582 ve 4347975120’dir. Ürünü tekrar alma niyetiyle siteye girdiğimde, satın aldığımda 3.499 TL olan ürünün fiyatının 2.350 TL’ye düştüğünü gördüm ve
Hepsiburada’da ödeme sorunu yaşıyorum. Genel olarak alışveriş yapmak için siteye girdiğimde ödeme adımında “işleminiz ge...rçekleştirilemiyor, en kısa sürede dönüş sağlanacaktır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Her denememde aynı hata çıktığı için şu an hiçbir ürün
Hepsiburada üzerinden Kiğılı satıcısından “Kiğılı Regular Fit Standart Kesim Likralı Esnek Yandan Cep Kanvas / Chino Pan...tolon” ürünü için 3 gün önce verdiğim 408 922 649 8 numaralı siparişimde, tarafıma pantolon yerine tamamen alakasız bir ürün olan cüzdan gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir ilgisi
Bugün ev internetim ve bilgisayarım üzerinden Hepsiburada.com sitesine girmek istediğimde “erişim engellendi” uyarısı il...e karşılaşıyorum ve siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı bağlantı ve cihazla diğer tüm internet sitelerine sorunsuz erişebildiğim için sorun sadece Hepsiburada.com ile sın
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişten sonra, bilgim ve açık onayım olmadan hesabıma Hepsib...urada Premium tanımlandığını fark ettim. Kasım 2024’te başlayan ve Haziran 2026 tarihine kadar devam eden bu süreçte, uygulamayı kullanmama, siteye girmeme ve telefonuma yüklememem
24.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Hepsiburada üzerinden market bölümünden Matcha çayı satın almak isterken Premi...um üyelikle ilgili ciddi bir fiyat farkı fark ettim. Üye olmadan siteye girdiğimde ürünün fiyatı Premium üyelere 600 TL olarak görünürken, Premium üye hesabımla sepete eklediğimde
"Urunu aldıktan sonra kuponu tanımladılar canları sağ olsun"
Android telefonumda Hepsiburada uygulaması uzun süredir aşırı yavaş çalışıyor. Uygulamayı açarken dakikalarca beklemek z...orunda kalıyorum, çoğu zaman da “Servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Uygulama açıldığında da sayfalar çok yavaş yükleniyor ve sağlıklı şekilde alışveriş yapamıyorum. Sorun
"Ürün gönderildi sonuç bekliyorum ona göre yorum yazacağım"
17.02.2025 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 tws modelini satın almak için Hepsiburada sitesine girdiğimde ürünün fiya...tının 3.259 TL olduğunu gördüm. Daha sonra ürünü almak için sepetime eklerken fiyatının 3.999 TL’ye çıktığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüşmemde, ürünün fiya
Hepsiburada sitesine girmek internet bankacılığına girmekten daha zor hale geldi. Bir e‑ticaret sitesinin kullanıcılar i...çin işleri bu kadar zorlaştırmasını gerçekten anlamıyorum. Uzun süredir hesabıma girmeye çalışırken ya SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ya da giriş butonuna bastığımda sistem hata
"Talep çözüldü ilgili firma."
13 Ocak 2026 akşamı Google üzerinden “Alışveriş” sekmesinde RKS NERON-M elektrikli bisiklet için Hepsiburada reklamını g...ördüm. Google alışveriş kısmında ürünün fiyatı 41.999 TL olarak görünüyordu. İlgili reklama tıkladığımda Hepsiburada’nın mobil sayfasına yönlendirildim ancak “ürün bulunamadı” uyar
Bugün saat 09.53’te Hepsiburada üzerinden PUBG mobile için 1 paket uc satın aldım, toplamda 210 TL ödedim. Ödeme sonrası...nda ürünün doğrudan hesabıma tanımlanmasını beklerken, bana e-pin almak için melekpin isimli başka bir siteye yönlendirme yapıldı ve teslimat için 72 saat beklemem gerektiği bilgis
Windows 11 yüklü bilgisayarımda, Wi-Fi ile internete bağlıyken Google Chrome üzerinden Hepsiburada’ya uzun süredir giriş... yapamıyorum. Sürekli “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum ve site hiç açılmıyor. Aynı cihazda ve aynı Wi-Fi bağlantısında diğer tüm internet sitelerine ve platformlara sorunsuz şeki
Hepsiburada.com üzerinden 4berry isimli satıcıdan Philips 4’lü SPN3140A/62 900 Joules akım koruma prizi gri ürünü 1.350 ...TL bedelle satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünün kutulaması ve üzerinde belirtilen teknik özellikler gerçeği yansıtmamaktadır. Kutu üzerindeki
"Teşekkürler hızlı çözüldü"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabım yaklaşık 1 yıldır... blokeli görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Site
Televizyon siparişi verdim. Ürün, kargo kutusunda herhangi bir hasar olmadan teslim edildi. Teknik servis çağırmak için ...ürünü aldığım Vestel'in sitesine girdiğimde, 58 inç ve altı televizyonları ekli görselde de görüldüğü üzere kendimizin kurabileceği yazıyordu. Ben de fotoğraf ve video kaydı alarak
Daha önce de benzer bir sıkıntı yaşamıştım sitede ama bu seferkinin boyutu daha da büyük. Sabah bir laptop alımı yaptım ...sitenizden. Kartımdan çekildi ücreti ama siparişlerime düşmedi. Allah Allah düşer herhalde dedim umursamadım önce. Sonra kartıma iade geldiğini gördüm. Dedim parayı çekip neden iad
"Müşteri temsilcisi aradı ve gayet ilgili bir hanımefendiydi. Şirket adına da üzüntülerini belirtti. Teşekkürler ✨️"
Hepsiburada'dan 3'lü bulaşık deterjanı almıştım. Ne kargonun yola çıktığını... ne şubeye teslim edildiğini yazmışlar. Siteye girdiğimde kargoya verildi y
Hepsiburada lütfen satıcılarınızı gözden geçirin. 1199 TL'ye 484 872 791 8 numaralı siparişle plaj şemsiyesi aldım. Gele...n ürün general camp 3578 kodlu markalı bir ürün. İncecik naylonlu basit bir şemsiye Sonra sitenize girip baktım 689 TL lik bir ürün. Resmen müşteriyi koyun yerine koymak. Ürün zate
Hepsiburada'da indirim adı altında önce fiyat artırılıp sonra indirilmiş gibi gösteriliyor. İki gün önce baktığım ürün 8... bin lira civarındayken, bugün indirim bildirimi geldi. Siteye girdiğimde ürünün 13 bin lira civarından güya 12 bin liraya indirildiğini gördüm. Ancak indirim bağlantısının dışında
Hepsiburada Premium üyeliği hakkında şikayetçiyim. Yanlışlıkla Premium üye olmuşum, kartımdan para çekildi ve iptal etme...k istiyorum fakat olmuyor. Yani rahatlıkla üye olabiliyoruz ama iptal edemiyoruz. Web sitesine giriyorum, uygulamaya yönlendiriyor. Lütfen aboneliğimi iptal edin. Böyle bir şirketi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
