Hepsiburada Fatura vkn

Hepsiburada üzerinden Honor X9a model bir tablet satın aldım. Vergi indirimi kapsamında kullanabilmem için faturada yer alması gereken bazı bilgiler eksik düzenlendi. Düzenlenen faturada VKN ve ürünün Mac adresi bilgileri bulunmadığı için vergi indiriminden faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olara...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Redmi 13 model telefonu, GSB’nin eğitim/teknoloji desteğinden faydalanmak amacıyla satın aldım. Fatura tarihimin 30 Kasım 2025 olmasına rağmen, e-faturamda 'Firma TCKN / VKN' bilgisi yer almadığı için GSB eğitim desteği başvurumu tamamlayamıyorum. Ürü...

03 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 13 için tarafıma iletilen faturada satıcı VKN eksik ve fatura numarası hatalı görünüyor. Bu nedenle teknoloji desteğinden vergi indirimi almak için sistemde sürekli hata uyarısı alıyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sipariş n...

Hepsiburada üzerinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından 9.499 TL tutarında bir telefon satın aldım. Teknoloji desteğinden faydalanabilmek için faturaya ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak bana iletilen faturada satıcı VKN eksik ve fatura numarası hatalı görünüyor....

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 4112608145. Ürünün faturası e-fatura olarak tarafıma ulaştı. Ancak, fatura üzerinde satıcıya ait TCKN/VKN bilgisi bulunmadığı için vergi indiriminden yararlanamıyorum. Vergi indiriminden fa...

15 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung m34 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın telefon desteği kapsamında başvuru yaptım. Ancak başvurularım bugüne kadar üç kez reddedildi ve şu anda dördüncü kez başvurdum, yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Baş...

6 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad X9A model tablet satın aldım. Ürün 7 Eylül’de elime ulaştı. Ancak, öğrencilere yönelik vergi indirimi başvurusu yapabilmem için e-Devlet’te gerekli olan satıcıya ait VKN ve TCKN bilgileri faturada yer almıyor. Bu nedenle başvuru sürecini başlata...

20/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir telefon siparişi verdim ve ürün 23/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişime ait fatura numarası 7226171433 olarak görünmekte; ancak resmi olarak böyle bir fatura bulamıyorum. Faturada satıcının vergi kimlik numarası (VKN) ve aldığım telefonu...

18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4447212602 numaralı siparişin faturasında satıcı VKN (Vergi Kimlik Numarası) bulunmuyor. Bu nedenle öğrencilere özel vergi indiriminden yararlanamıyorum. Konuyla ilgili olarak 4 gündür çözüm bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...

Gençlik teknoloji destek kampanyası üzerinden vergi indirimi için başvuracaktım, yalnız fatura numarası hatalı diyor ve indirimden faydalanamıyorum. Sipariş numaram 4826087938. Hepsiburada tarafından bir düzenleme talep ediyorum. Aynı zamanda firma VKN/TCKN bilgisi de bir başlık olarak yer almıyor.

Hepsiburada Faturamı Kurumsal yapamıyorum. VKN hatası veriyor. Numaramı doğru yazmama rağmen defalarca hem telefondan hem bilgisayardan denedim ancak fatura bilgilerimi kurumsal yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandım yardımcı olamadılar hatta bekletip telefonu kapattılar. En kısa sürede yardımc...

Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcısından telefon satın aldım ve bireysel faturayı seçip TCKN numaramı sistemin de sorması doğrultusunda girdim. Ancak fatura kesildiğinde faturanın üzerinde Müşteri v. D. - VKN/TCKN : 1111111111 şeklinde doldurulmuştu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geç...

Öğrenciyim vergisiz tablete başvuru yapmam gerekiyor. Hepsiburada'dan tablet sipariş ettim elektronik faturada vergisiz tablete başvurabilmem için t. C. Kimlik numaramın yazılı olması ve satıcının VKN numarasının yazılı olması gerekiyordu. Satıcının VKN numarası yazmıyor. Lütfen bu faturamda satıcı ...

Öğrenciyim vergisiz tablete başvuru yapmam gerekiyor. Hepsiburada'dan tablet sipariş ettim elektronik faturada vergisiz tablete başvurabilmem için t. C. Kimlik numaramın yazılı olması ve satıcının VKN numarasının yazılı olması gerekiyordu. Satıcının VKN numarası yazmıyor. Lütfen bu faturamda satıcı ...

Devlet destekli bilgisayar satın almak içi Hepsiburada da sipariş verdim. Başvuruda firma VKN /TCKN numarası isteniyor. Fakat e faturada bunlar mevcut değil. Ayrıca fatura numarasını girdiğimde de hatalı ya da geçersiz uyarısı alıyorum. En kısa zamanda bu soruna bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.

07.10.2024 tarihinde "Genç Teknoloji Destek" uygulaması kapsamında Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada'nın kendisinin satıcı olduğu bir cihaz satın aldım. Tarafıma iletilen fatura üzerinde satıcı TCKN/VKN belirtilmediği için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma yapılan dönüş; bire...

Öğrenciyim vergisiz telefona başvuru yapmam gerekiyor. Hepsiburada'dan telefon sipariş ettim elektronik faturada vergisiz telefona başvurabilmem için t. C. Kimlik numaramın yazılı olması ve satıcının VKN numarasının yazılı olması gerekiyordu. Hiçbirisi yazmıyordu. Lütfen bu faturamda satıcı VKN numa...

Hepsiburada sipariş no: 520 766 565 Samsung M34 telefon aldım. Vergisiz telefon Şartlarını kendi web sitelerinde verip şartları sağlamayan fatura yolladı. Satıcı VKN/TCKN ve 2. IMEI numarası faturada yok. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

Gsb Biz üzerinden Hepsiburada'dan satın aldığım akıllı telefondan vergi indirimi almak için talep oluşturmaya çalıştığımda "* Girmiş olduğunuz Fatura numarası hatalı veya geçersizdir." hatasını alıyorum. Ayrıca faturada Firma VKN/TCKN bulunmamakta, üçüncü parti web sitelerinden bulduğum VKN ile dene...