to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Eksik Ürün Zararı Karşılanmadı
Eksik ürünüm satıcı telafi etmeyi kabul ettiği halde Hepsiburada tarafından gönderilmedi/ zararım giderilmesi. Ürünü iade etmek istemiyorum. Yeni hizmetleri temsilcisi görüşmede 250 lira sensör parasını iade edeceği bir söylemesine rağmen bir müşteri hizmetleri temsilcisi hata olduğunu söyledi satıcı zararı telafi edeceğini söyledi de kabul etti ama Hepsiburada etmedi
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nail Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 910372212 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada yetkililerine şikayetime hızlı yanıt verip çözdükleri için teşekkür ederim
