Hepsiburada Eksik Ürün Zararı Karşılanmadı - Şikayetvar

to read complaints and reviews, or file yours.

Nail

Eksik ürünüm satıcı telafi etmeyi kabul ettiği halde Hepsiburada tarafından gönderilmedi/ zararım giderilmesi. Ürünü iade etmek istemiyorum. Yeni hizmetleri temsilcisi görüşmede 250 lira sensör parasını iade edeceği bir söylemesine rağmen bir müşteri hizmetleri temsilcisi hata olduğunu söyledi satıcı zararı telafi edeceğini söyledi de kabul etti ama Hepsiburada etmedi

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Merhaba Nail Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 910372212 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Nail

Hepsiburada yetkililerine şikayetime hızlı yanıt verip çözdükleri için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması

Emrah

548

(Hepsiburada üzerinden alınan Stanley marka orijinal olmayan 2,3 litre termos) Hepsiburada üzerinden 2,3 litre, dünyaca ünlü Stanley marka termos aldım. Ürün 17.08.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Kontrol ettiğimizde ürünün Stanley logosunun deformasyona uğramış, harf ve sembolün yanlarının dağınık ...

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Stanley Termosun Sahte Çıkması

+1

hepsiburada-uzerinden-aldigim-stanley-termosun-sahte-cikmasi-4.jpg

hepsiburada-uzerinden-aldigim-stanley-termosun-sahte-cikmasi-2.jpg

hepsiburada-uzerinden-aldigim-stanley-termosun-sahte-cikmasi-1.jpg

Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Sorunu

Senem

542

Hepsiburada'dan sipariş verdim ve onayladıktan hemen sonra eski adresimi seçtiğimi fark ettim. Hemen adres değişikliği talebinde bulunmak istedim ama hiçbir şekilde yapılmıyor. Adres değişikliği yapılamıyor. İptal edip yeniden sipariş vermek istedim, sipariş iptali de gerçekleştirilemiyor. Müşteri t...

Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Sorunu

Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Sorunu

1 Destek

Çözüldü

Hepsiburada'da Sahte Eset Nod32 Serial KEY Satışı ve Destek Eksikliği

Mehmet

95

"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı"

Pazar Teslimatı Gerçekleşmedi, Sağlık İçin Kritik Mağduriyet

Hilal

80

Hepsiburada üzerinden cumartesi günü, özellikle “ertesi gün pazar teslimat” ibaresine güvenerek bir ürün siparişi verdim. Pazar günü işlerimin kapalı olacağını bildiğim için, özellikle o günü seçerek ve buna güvenerek sipariş oluşturdum. Şeker hastalığı ilacı kullanan biriyim ve teslimat tarihine gö...

Gönderilmeyen Çanta Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıt Vermemesi

Ceylan

123

7 Mart Cumartesi günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Elle satıcısından aynı modelden iki adet Elle Bej Kadın Omuz Çantası satın aldım. Ürünlerden bir tanesi kısa sürede elime ulaştı; ancak diğer rengi, sipariş verdiğim günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmeye devam ediyor. Aynı and...

gonderilmeyen-canta-ve-musteri-hizmetlerinin-yanit-vermemesi-3.jpg

gonderilmeyen-canta-ve-musteri-hizmetlerinin-yanit-vermemesi-2.jpg

gonderilmeyen-canta-ve-musteri-hizmetlerinin-yanit-vermemesi-1.jpg

Tüm Hepsiburada Sipariş Şikayetlerini Gör

Hepsiburada Kategorileri