Hepsiburada Hediye Çeki

Hepsiburada üzerinden Pluxee’den temin ettiğim 4000 TL tutarındaki hediye çekini, yaklaşık 1 haftadır bilgisayar sistemleri ve ekipmanları kategorisindeki ürünlerde kullanmaya çalışıyorum. Şimdiye kadar 10’dan fazla kez denememe rağmen her seferinde “bu kod bu üründe geçersiz” hatası alıyorum. Kull...

02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Düzce adresime powerbank siparişi verdim. 423 573 679 8 numaralı bu siparişimde 1000 TL değerinde bir kupon kullandım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hiçbir şekilde bana danışılmadan siparişim SMS ile iptal edildi. İptal sebebi olarak sist...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan “Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A Giriş / Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu Powerbank / 1 Metre Type-C Harici Kablolu Taşınabilir Şarj Cihazı + Taşıma Çantası EA3020 Black - ABA09433 - Siyah” ürününü 299,99 TL ödeyerek bugün sipariş ...

27 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden Happiness İstanbul altüst örme takım siparişi verdim (Sipariş No: 4131385955). Ertesi gün, 28 Ağustos'ta siparişim, yanlış fiyat girildiği gerekçesiyle tarafıma herhangi bir alternatif ya da telafi sunulmadan iptal edildi. Diyarbakır’dan verdiğim siparişim için mü...

Hiç mi Allah'tan korkunuz yok, sahte ürün satıyorsunuz. Koku, renk, bulanıklık ve karekodun yırtılmasından çok belli. Geçen KVKK uyarınca Cumhuriyet Başsavcılığı'na Hepsiburada'yı ve müşteri temsilcisini şikayet etmiştim. Şimdi de dava açacağım. 500₺'lik kupon vermekle bu işten kurtulamayacaksınız. ...

Hepsiburada online mağazası, Vodafone Link At Kazan kampanyasından kazandığım kuponumu, siparişimi iptal ettiği halde geri tanımlamıyor. Defalarca yazdım, aradım; ancak kuponumu tek kullanımlık olduğu bahanesiyle geri yüklemedi. Kuponumun geri verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Happiness İstanbul mağazasından bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 487 279 320 4. Ürünüm herhangi bir gerekçe belirtilmeden 28 Ağustos tarihinde iptal edildi. Ödeme tarafıma iade edildi ancak ürünün fiyatı iptal sonrası iki katına çıktı. Bu ...

12.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “hayat” satıcısından 2 adet 3 beden ve 1 adet 2 beden olmak üzere toplam 3 paket Molfix Premium Fırsat Paketi (2 beden, 70 adet) bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 448 137 379 2. Ürünlerin 3 beden olanları bir hafta içinde teslim edildi, ancak 2 b...

07 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Daikin Dayluk 12 BTU klima satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 29.039 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra henüz 14 gün bile geçmeden aynı satıcıda ürünün fiyatının 26.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Yaklaşık 2.700 TL’lik bir zarar söz konusu oldu...

Merhaba, 18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada firmasının Hepsiburada isimli mağazasından iPhone 16E marka telefon satın aldım. Sıfır olarak aldığım telefon 19 Ağustos'ta teslim edildi, ancak arızalı çıktı. Telefonda ses problemi var; ses karşıya gitmiyor ve karşıdan gelmiyor, tamamen sessizlik oluş...

21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Saraz Halı Puffy Bubble Tavşan Tüyü Kaymaz Halı’dan 5 ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları: 4389805304, 4465038517, 4505093891, 4236724909 ve 4236724909’dur. Siparişlerimin tamamı 22 Ağustos’ta tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Mü...

Merhaba, Hepsiburada'dan Samsung Odyssey 27 inç G5 G55C monitör satın aldım. Üründe ölü piksel çıktı ve iade etmek istedim, ancak servis raporu istiyorlar. En yakınımdaki servis 100 km uzakta. Sırf firmanın hatasından dolayı kendi işimi gücümü bırakıp bu ürünü iade edebilmek için servise gitmem gere...

Hepsiburada’da kullanmak üzere sahip olduğum hediye çekimi, yalnızca Hepsiburada satıcılı ürünlerde denememe rağmen 4 gündür sepette kullanamıyorum. Hediye çekim hâlâ geçerli olmasına rağmen, sepette “Çeki bu sepette kullanamazsınız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için müşte...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy A5 model telefonumdan alışveriş yaparken, uygun fiyatlı ürünleri (örneğin geçtiğimiz ay 30 TL değerinde bir t-shirt ve son olarak ayakkabı) sepete ekleyemiyorum. Ürünler sistemde görünmesine rağmen, sepete ekle butonuna bastığımda hiçbir şekilde sepete eklenmiyor...

19 Ağustos tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından hesabıma tanımlanan 500 TL değerindeki hediye çeki, hiçbir açıklama yapılmadan ve bana herhangi bir bildirim gönderilmeden hesabımdan geri alındı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamad...

19 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Altınmarka markasına ait 1 kg’lik sütlü kırıntı çikolata sipariş verdim. Sipariş numaram: 404 853 078 1. Ürün elime ulaştığında tamamen erimiş haldeydi. Aynı siparişte yer alan beyaz kuvertür çikolatanın erimiş olması benim için sorun değildi (eriterek kull...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada hesabıma tanımlanan hediye kuponum, herhangi bir kullanım yapmadan ve gerekçe belirtilmeden geri alındı. Kuponu henüz hiç kullanmamıştım ve tarafıma bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak bekletildim ve ne...