Hepsiburada Hediye Çeki

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy A5 model telefonumdan alışveriş yaparken, uygun fiyatlı ürünleri (örneğin geçtiğimiz ay 30 TL değerinde bir t-shirt ve son olarak ayakkabı) sepete ekleyemiyorum. Ürünler sistemde görünmesine rağmen, sepete ekle butonuna bastığımda hiçbir şekilde sepete eklenmiyor...

19 Ağustos tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından hesabıma tanımlanan 500 TL değerindeki hediye çeki, hiçbir açıklama yapılmadan ve bana herhangi bir bildirim gönderilmeden hesabımdan geri alındı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamad...

19 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Altınmarka markasına ait 1 kg’lik sütlü kırıntı çikolata sipariş verdim. Sipariş numaram: 404 853 078 1. Ürün elime ulaştığında tamamen erimiş haldeydi. Aynı siparişte yer alan beyaz kuvertür çikolatanın erimiş olması benim için sorun değildi (eriterek kull...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada hesabıma tanımlanan hediye kuponum, herhangi bir kullanım yapmadan ve gerekçe belirtilmeden geri alındı. Kuponu henüz hiç kullanmamıştım ve tarafıma bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli olarak bekletildim ve ne...

Hepsiburada üzerinden Mirsepet satıcısından 4144832555 numaralı Hyundai Bayon ile uyumlu oto koltuk kılıfı siparişi verdim. 18 Ağustos Pazartesi günü saat 08.59’da siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan ve isteğim dışında iptal edildi. Siparişimde 175 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ürün iptal e...

Nisan 2025’te Pluxee hesabımdaki bakiyemle Hepsiburada’dan toplam 5 adet hediye çeki satın aldım. Bu çeklerden yalnızca birini kullanabildim, kalan 4 çek ise “kupon kodu geçersiz” hatası vererek hiçbir şekilde kullanılmıyor. Çeklerin son kullanma tarihi Nisan 2026 olmasına rağmen, aylardır bu sorunu...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada’dan “Neoflam fika vakumlu setini almak istedim. Ödemeyi 3.000 TL hediye çeki ve 555,05 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünü sepetime eklediğimde fiyat 3.105,05 TL iken, hediye çeki kullanınca fiyat bir anda 3.555,05 TL’ye yükseldi. Bu artışa dair hiç...

7 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada'dan Skechers Marc'a ayakkabı siparişi verdim. İki hafta giydikten sonra ayakkabının iç astarları kendi kendine yırtıldı ve ayakkabı koku yapmaya başladı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, incelemeye gönderin dediler. Kargoya verdim. Müşteri hizmetlerine ü...

Hepsiburada Premium üyesiyim. Ama Hepsiburada kupon kullanamıyorum. Mağdur oluyorum. Hepsiburada'dan sipariş yaptım kampanyadan sonra eğer daha çok indirim olursa o oranda kupon sağlanacaktır, adı altında kampanya hazırlamışlar. Biz de ürünü aldık. Baktık üründe daha çok indirim oldu. Müşteri hizmet...

13.04.2025 tarihinde Hepsiburada’dan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 512 GB 12 GB RAM özelliklerine sahip bir telefon satın aldım. 2 Temmuz 2025’e kadar sorunsuz kullandım, ancak bu tarihte “ımeı numarasının klonlandığı ve telefonun 1 ay içinde kapanacağı” yönünde bir mesaj aldım. Bunun üzerine Hepsiburad...

01.08.2025 tarihinde Hepsiburada'dan boya aldım. Sepette 408,43 TL olan boyadan 2 adet aldım; toplamda 816,86 TL olması gerekirken, 1.021,08 TL olarak ücretlendirildim. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, aradaki farkı kupon olarak tanımlayabileceklerini ve ancak 14 gün sonra kullanabileceğimi ...

Hepsiburada'da 2.080 TL değerindeki hediye çekimin süresi dolmak üzereydi. Müşteri temsilcisi s** Hanım'a sürenin biteceğini ve acele edilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen, sisteme girip dönüş yapmadı. Temsilciden kaynaklanan bu gecikme nedeniyle hediye çekimin süresi doldu ve mağdur oldum. Elimdek...

Hepsiburada tıkla kazan üzerinden %50 indirim kuponu kazandım. Kuponu hemen kullanmak istedim ve süre geçmemesine rağmen kullanamadım ve hemen kayıt oluşturdum. Bugün dönüş yapıp kotanın dolduğu iletildi. Kesinlikle inandırıcı değil. Çünkü kampanya sayfası hala açık ve ben kuponu tanımlandığı an den...

Pluxee hediye çekini Hepsiburada'da kullandım. 6500 TL bakiyem vardı fakat 6500 TL lik kod oluşturma şansım olmadığı için 500 TL 13 adet kod oluşturdum. Hepsiburada'da bir alışverişte sadece 1 kupon kullanılıyormuş, Pluxee müşteri hizmetlerini aradım fakat kuponları birleştirmek için yardımcı olmadı...

Hesabımda tanımlı 3 farklı kupon bulunmakta. Ancak bu kuponları kullanabilmek için 3 ayrı sipariş oluşturmak zorunda kalıyorum. Kuponlardan ikisi 2.500 TL, biri 1.000 TL. Bu şekilde kullanmak yerine, kuponlarımın birleştirilip tek bir kupon olarak kullanılmasını talep ediyorum. Sepetimdeki ürünü bu ...

Hepsiburada kupon iadesi 1300₺. Hala yapılmadı. Defalarca kez aramama rağmen. Üstelik süresine az kaldı. Bunun için gecikme telafi kuponu da talep ediyorum. Çünkü alacağım ürünlerin kampanyası bitiyor ve alamadım. Bsr çoğunu. Beni çok mağdur ettiniz. Sadece aktifleştirmek bu kadar zor olmamalı. Üste...

22.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak "Logitech g Pro X süperlight Ultra Hafif hero 25.600 dpı 400 ıps lightspeed Kablosuz Oyuncu Mouse - Kırmızı" ürünü satın aldım. Siparişim Anadolu TM Aktarma Merkezi’nden kargo ile adresime, 24.07.2025 tarihinde teslim edildi. K...

+3