Hepsiburada’da Sipariş Verilen Makinenin Fiyatı 1000 TL Düşmüş, İade Talebi
"Hepsiburada ilgilenip yardımcı oldu, destekleri için teşekkür ederim."
"Hepsiburada ilgilenip yardımcı oldu, destekleri için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 31 Mart akşamı Roborock Saros 10 akıllı robot süpürge satın aldım. Aynı akşam 0 (212) 923 34 20 nu...maralı hattan arayan bir erkek, kendini Hepsiburada müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Ürünün fiyatının yanlış girildiğini, bu yüzden ürünü iptal edip bana link göndererek yeniden
Pluxee dijital kartımdaki hediye bakiyemi Hepsiburada üzerinden kullanmak isterken kupon limitleriyle ilgili bir sorun y...aşadım. Hepsiburada tarafında 5.000 TL’ye kadar kupon tanımlamaya izin verilirken, sonrasında doğrudan 30.000 TL’lik kupon seçeneği sunuluyor ve arada 15.000 TL veya 20.000 TL gibi
"Teşekkürler"
Binance TR uygulamasındaki kampanya kapsamında ilk alım-satım işlemini yapa...rak 1.000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kazandım. Çek kodum GBBPELWI
Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgenin alt kapağı çok kısa süre... içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede zarar görmesi, ürünün ayıplı olduğuna işaret etmektedir. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimd
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 13.00 civarında Hepsiburada mobil uygula...ması üzerinden kamp çadırı almak isterken ödeme sayfasında sorun yaşadım. Ü
"Hepsiburada ekibine teşekkür ediyorum. Müşteri lehine olan politikaları için ayrıca hayranlık duydum."
Akbank tarafından 08.12.2025 tarihinde tarafıma Hepsiburada’da kullanılmak ...üzere 1000 TL tutarında hediye çeki gönderildi. Banka, bu kuponun son kulla
"Kısa zamanda tarafıma dönüş yaparak satıcının hatası olmasına rağmen sorunu çözdüler ve yardımcı oldular müşteri hizmetlerine ve ebru hanıma teşekkür ederim."
5 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Nestle Sma Optipro 1 800 gram devam sütü satın aldım. Aldığım ürünün parti numarasının N...estle tarafından toksin madde tespiti sebebiyle geri çağrılan ürünlerden olduğunu öğrendim. Parti numarası 5171**46AB olan bu ürünü iki kez değişime göndermeme rağmen Hepsiburada a


Hepsiburada üzerinden 24 Eylül 2025 tarihinde 4467494856 numaralı siparişle Xiaomi Note 14 Pro cep telefonu satın aldım.... Ürünü 15.999 TL’ye aldım, ödemeyi de 6.000 TL’sini tek seferde, kalan tutarı ise 6 taksit olacak şekilde peşin fiyatına olacak biçimde kullandım. Bugün, 21 Mart 2026 tarihinde, s
19 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden biri 1000 TL, diğeri 500 TL olmak üzere iki adet PlayStation Store hediye k...artı satın aldım. Her iki siparişim de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu hediye kartlarına ait dijital kodlar tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. 1500 TL’l
Eti Mutlu Kutu mobil uygulaması üzerinden 200 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki kazandım. 07.03.2026 tarihinde Hepsib...urada uygulamasına bu kodu girdiğimde sistem “Geçersiz bir kod girdiniz” uyarısı veriyor ve çekimi kullanamıyorum. Aynı kodu birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı ha
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden bugün saat 11.00 civarında 100 TL’lik App Store – iTunes hediye kartı dijital kod satın aldım anca...k üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen kod tarafıma iletilmedi. Dijital ürün olmasına rağmen bu kadar beklememe rağmen hala bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluştu
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce 4063980123 numaralı siparişimle üç adet, her biri 5.000 TL olmak üzere top...lam 15.000 TL tutarında epay Hediyen hediye kartı satın aldım. Bu kartları hediye olarak aldım ancak o günden beri kullanmak mümkün olmadı. Kartların açıklamasında yazan yerlere g
"Merve Hanım ilgilendi sağ olsun sayesinde tüm mağduriyetim giderildi"
28 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kormoran marka iki adet kış l...astiğini uygun fiyatlı olduğu için satın aldım. Ürün sayfasında stokta görü
Firmam tarafından bana 3 parça halinde, her biri 3.500 TL olmak üzere toplam 10.500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tanım...landı. Ancak bu hediye çeklerini tek bir siparişte toplu şekilde kullanamıyorum; sistem sadece ayrı ayrı siparişlerde kullanmama izin veriyor. Bu durum nedeniyle, çek olarak veril
21.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında müşteri hizmetleriniz ile gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde, Edenred ve S...etcard Mobil üzerinden oluşturulacak Hepsiburada hediye kuponlarının birlikte kullanılabileceği ve birleştirilebileceği tarafıma açık ve net bir şekilde ifade edildi. Bu bilgiye gü
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
Hepsiburada’dan 418 069 158 6 numaralı siparişimle geçen cuma günü 17.575 T...L bedelle bir tavan perdesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre s
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754480134521 numaralı siparişimde yer alan hediye ürün, adresim yerine yanlış adrese te...slim edilmiştir. Teslimatın hatalı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ürünü de teslim alamamış bulunuyorum. Yanlış adrese teslim edilen bu sipariş ned
"Hepsiburada ekibine, siparişimin iptali ve ardından yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Bosch davlumbaz entegreli ankastre ocak satın aldım. Ürün tarafıma gönderilmeden, sto...k yok denilerek siparişim iptal edildi ve bu süreçte yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Ödememi 9 taksit şeklinde yaptığım için kart limitim yaklaşık 90 bin tl tutarında gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100