to read complaints and reviews, or file yours.Şehadet Kitap Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması
"Şehadet Kitap" sitesinden 4 gün önce 3 adet kitap siparişi verdim. Kargo ile beraber 720 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak kargoya verilmemiş ve sipariş bilgisi hakkında faturadan başka bir bilgi vermiyorlar; ne kargo takip numarası ne de kargonun durumu. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. "419068" numaralı siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.
Şikayetimi görmüşler kargo durumu "Raftan Toplama aşamasında" ifadesinden" kargo hazırlanıyor" ifadesine çevrilmiş verdikleri kargo takip numarası hata veriyor yapılan tek şey bu sorunu çözülmüş gibi göstermeyin lütfen sorunu direkt çözün
Şehadet Kitap internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişimin kargo süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş ekranında hâlâ “kargo hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve tarafıma verilen kargo takip kodu çalışmıyor, herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen ulaşamadım, bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 419068’tir. Siparişimin durumunun acilen açıklığa kavuşturulmasını ve geçerli bir kargo takip kodu ile ürünümün ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
